نیازی که روحانی بیش‌‌ازدعای پاپ‌احتیاج دارد

به گزارش  جهان به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، نشریه آمریکایی «آبزرور» در گزارشی نوشت: رئیس جمهور ایران به چیزی بیش از دعای پاپ نیاز دارد.

 بر اساس این گزارش، «پاپ فرانسیس» رهبر کاتولیک‌های جهان در 26 ژانویه 40دقیقه وقتش را به دیدار با رئیس جمهور ایران اختصاص داد و در خاتمه «حسن روحانی» از وی خواست برایش دعا کند.

اتفاقی که رویدادی بسیار بزرگ است.

 آبزرور نوشت: اسلام به‌ ویژه مذهب شیعه، خصومت زیادی با پاپ و کاتولیک‌ها داشته و دیدار روحانی از رم را باید گامی فوق‌العاده  به سوی کاهش تنش‌ها دانست.

حرکتی که به یقین مثبت است.

در ادامه این مطلب با اشاره به تلاش ایران برای نوسازی ناوگان هوایی به ویژه قرارداد با شرکت ایرباس فرانسه ‌آمده است: هنوز مشکلات ناشناخته بسیاری وجود دارند که روحانی باید با آن‌ها دست و پنجه نرم کند و او احتمالا در داخل کشور دردسرهایی خواهد داشت.

آبزرور با ادامه با اشاره عینی به موضوع انتخابات هفتم اسفند ماه سال جاری در ایران نوشت: باید انتخابات پارلمانی و مجلس خبرگان رهبری را با دقت رصد کنیم. البته اهمیت مجلس خبرگان بیشتر است.

به نوشته این رسانه، عدم احراز صلاحیت «حسن خمینی»  44 ساله نسبتا جوان، ضربه‌ای بزرگ به روحانی و برنامه‌های کاری او است.

 این نشریه آمریکایی در خاتمه نوشت: هرچند روحانی شاید در اروپا این‌گونه القا کند که وضعیت کشورش بعد از تحریم‌ها عادی شده و یا دست کم اینک راحت شده است اما این امر با برگزاری انتخابات ماه فوریه (اسفند) در ایران مشخص می‌شود.

عکس

روزنامه قانون

همه دیدند که برنامه ۹۰ جهت دار بود/ درباره اشخاص نظری نمی دهم

 

 

پس از قهرمانی ژاپن خیلی ها معتقد بودند تیم ملی امید خیلی هم نتایج بدی نگرفته است.

من فکر می کنم در زمان مسابقات مردم احساساتی شده بودند و آن چیزهایی که گفته می شد را قبول کردند. ما در این مسابقات تیم خوبی داشتیم، در بازی با قطر و ژاپن هم حق مان باخت نبود. همان تیم هایی که در بین ۴ تیم آسیا بودند را به زانو در آورده بودیم، با وجود اینکه همه می دانند این تیم ها ۶-۵ سال است که جمع شده اند و باهم بازی می کنند. ما در مجموع ۴۲ روز با این تیم تمرین داشتیم و واقعا اگر فوتبال روی بدش را به ما نشان نمی داد الان مردم جشن صعود به المپیک را می گرفتند.

بعد از بازگشت هم از پایان ماموریت تان گفتند، دوباره قرار است یکسال مانده به بازی ها یک تیم المپیک جمع کنیم و ببازیم؟

من واقعا سیاست های فدراسیون را نمی دانم که چه شکلی است. ما در چند دهه اخیر نتیجه گرا شده ایم، باید برگردیم ببینیم چه اتفاقات خوبی برای این تیم رخ داده، ما رد مقابل ژاپن ۹۰ دقیقه خوب بودیم. باید برویم دنبال این چیزها و نکات مثبت بازی های تیم ملی را پیدا کنیم.

بعد از حضور خاکپور در برنامه ۹۰ بسیاری معتقد بودند که فردوسی پور  به خاطر کی روش، این تیم را زد.

من دوست ندارم راجع به اتفاقات صحبت کنم ولی همه دیدند که ۹۰ جهت دار بود. من بین مردم زندگی می کنم و بازخوردهای برنامه را دیده ام. فکر می کنم همه کارشناسان متوجه شدند که این برنامه جهت دار بود و این موضوع به فوتبال ما کمکی نمی کند.

پشیمان نیستید که از بازیکنان در پست خودشان استفاده نکردید؟

بضاعت ما همین بود، نمی توانستیم که کار خارج از عرف انجام بدهیم، همین بازیکنان را داشتیم و مجبور بودیم برای تقسیم انرژی آن ها را جابه جا کنیم.

نقش ادبیات مایلی کهن را در هجمه ها علیه تیم ملی چطور دیدید؟

همانطور که گفتم اصلا دوست ندارم درباره اشخاص صحبت کنم و در این باره هم نظری ندارم.

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

فانتزی

عرفان دینی

ماجرایی که بیخ پیدا کرده؛ گلر استقلالی در آستانه بازداشت

مدتی پیش محسن فروزان طی شکایتی که فرهاد کاظمی از وی انجام داده بود بازداشت و پس از آن به قید وثیقه توانست آزاد شود.

 

فردای آن روز یعنی ۱۰/۲۳ جلسه رسیدگی به این پرونده برگزار شد و حمید کلوانی نوری،وکیل فرهاد کاظمی و معاون حقوقی باشگاه سیاه جامگان اعلام کرد طرفین به توافق رسیده اند و فرهاد کاظمی رضایت خواهد داد اما داستان همین جا به پایان نرسید و ادامه پیدا کرد تا روز دوشنبه هفته گذشته مورخ ۱۱/۴٫

 

چهارم بهمن ماه محسن فروزان موظف شد تا بار دیگر در دادسرا حاضر شود و توضیحاتی ارائه دهد البته در این جلسه نه وکیل فرهاد کاظمی و نه خودش حضور نداشتند و فردی دیگر به نمایندگی از آنها به دادسرای فرهنگ و رسانه رفته بود.

 

سعید رمضانی،شخصی که در جریان کامل اختلافات این دو نفر بود و اتفاقا این روزها هم سمت سرپرستی تیم فوتبال راه آهن را بر عهده دارد،طی مصاحبه ای اعلام کرد که وکلای فرهاد کاظمی پاسخی به تماس های او نمی دهند.

 

در این میان قاضی پرونده به طرفین ۱۰ روز فرصت داده است تا نامه ای را به عنوان تفاهم نامه امضا کنند و پرونده بسته شود اما فرصت ۱۰ روزه قاضی رو به اتمام است و وکیل فرهاد کاظمی که همان معاون حقوقی باشگاه سیاه جامگان هم هست هنوز پاسخ سعید رمضانی و محسن فروزان را نمی دهند.

 

محسن فروزان تنها ۲ روز وقت دارد تا رضایت فرهاد کاظمی را به دست آورد در غیر این صورت به احتمال زیاد دوباره باید راهی بازداشتگاه شود.

 

تمام این اتفاقات در حالی رخ داده است که حمید کلوانی نوری،وکیل فرهاد کاظمی و محمد رضا عباسی،مدیر عامل باشگاه سیاه جامگان در صحبت هایشان مدعی بودند که دوست دارند مشکل میان فرهاد کاظمی و محسن فروزان فوتبالی حل شود و به قول خودشان حرمت استادو شاگردی باقی بماند.

 

در دو روز باقی مانده باید منتظر بود و دید که آیا واقعا ادعای انها درست است یا به بیخ پیدا کردن ماجرا برای فروزان بی میل نیستند.

 

کاپ

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

موسیقی روز

خبرگذاری اصفحان

دلم برای استقلال تنگ نشده/ آن عکس سگ برای کسانی بود که به من فحش ناموس دادند

جاسم کرار دلم برای استقلال تنگ نشده/ آن عکس سگ برای کسانی بود که به من فحش ناموس دادند

  بدون شک یکی از بهترین و در عین حال پرحاشیه ترین خارجی های لیگ برتر ایران کسی نبود جز جاسم کرار. بازیکنی که به معنای کلمه خاص بود و البته هنوز هم هست. حالا که چند ماهی از رفتن او از استقلال می گذرد به بهانه گل حساسی که برای تیمش، نفت الوسط به ثمر رساند؛ گفت  گویی  را درباره آخرین وضعیت خودش و همچنین طلبش از استقلال و احتمال بازگشتش به ایران صحبت کردیم. متن مصاحبه جاسم کرار را در ادامه بخوانید:

 

*از گل حساس این هفته ات برای تیم نفت صحبت کن و شرایطت در این تیم.

 

خدا را شکر شرایط بسیاری خوبی در تیم نفت دارم. آرامش خیلی خوبی برایم به وجود آمده است و بدون حاشیه کارم را انجام می دهم. توانستم در بازی این هفته تیمم نیز گل دوم و پیروزی بخش را به ثمر برسانم.

 

*گویا خیلی از انتخاب جدیدت راضی هستی؟

 

بله. صد در صد. حالم خیلی خوب است و همه این ها را بعد از خدا مدیون مدیر باتدبیر و فهیم تیم نفت، سید فراس بحرالعلوم هستم که همه چیز را برای من در بهترین وضعیت مهیا کرده است. ما تیممان در جدول رده بندی جایگاه خیلی خوبی دارد و منتظر هستیم در رقابت های ای اف سی کاپ حضور پیدا کنیم.

 

*بازی درعراق که باعث نشده از لیگ ایران بی خبر باشی؟ می دانی استقلال صدرنشین است؟

 

خیر. از طریق دوستانم لیگ ایران را دنبال می کنم و زیر نظر دارم. در رسانه ها هم دیده ام که استقلال صدرنشین است. به آن ها تبریک می گویم.

 

*همه می دانند که پرویز مظلومی دوست نداشت تو جدا شوی اما فشار مدیریت تیم باعث شد این اتفاق بیفتد. استقلالی ها هنوز جایگزینی برای تو پیدا نکرده اند. نظرت در این باره چیست؟

 

پرویز مظلومی آمده بود تا با برنامه کارش را جلو ببرد اما مدیریت باشگاه دست او را خالی کرد. آن ها مثل من و بقیه بازیکنان، به مظلومی هم قول های متعددی داده بودند که هیچ کدام عملی نشد. همین ها باعث شد همکاری ما به اتمام برسد وگرنه من هم از کار کردن در استقلال و با فردی مثل پرویز مظلومی راضی بودم.

 

*چند روز پیش عکسی در صفحه اینستاگرامت منتشر کردی که حسابی جنجال به پا کرد. گذاشتن عکس سگ و همچنین، آن نوشته فارسی پایین آن. منظورت از آن حرف ها مسئولان استقلال بودند؟

 

نخیر. خطاب من مسئولان باشگاه استقلال نبودند.خطاب من به افرادی بود که وقتی عکسی در اینستاگرام می گذاشتم، به من فحش ناموس می دادند. آن ها به فارسی به من فحش می دادند و من هم به فارسی جوابشان را دادم.

 

*راستی ماجرای طلبت از استقلال چه شد؟ هنوز پیگیر ماجرا هستی؟

 

هنوز طلبم پرداخت نشده است. بابت همه حرکاتی که انجام دادند و بعد از رفتنم قفل درب منزلم را شکستند برنامه دارم. آقای افشارزاده قسم قرآن و ناموس خورد و آن را صورتجلسه کردند ولی الان بهانه های واهی می آورند.

 

*حالا که مدت زیادی از رفتنت گذشته است. فکر نمی کنی خودت هم در به وجود آمدن حاشیه ها مقصر بودی؟

 

ببینید من به یک سری مسائل بسیار حساس هستم. یکی از چیزهایی که خیلی به آن حساسیت دارم دروغگویی و بدقولی است. به همین دلیل وقتی این چیزها را می بینم زود عکس العمل نشان می دهم.

 

*دلت برای ایران و بازی در لیگ برتر تنگ نشده است؟

 

من خاطرات خوبی از بازی در ایران و استقلال دارم اما در جواب سوال شما باید بگویم؛ نه. من یک بازیکن حرفه ای هستم و گاهی اوقات باید تغییر مکان بدهم و در جای دیگری فوتبالم را ادامه بدهم.

 

*به عنوان سوال آخر.خبرداری منصور پورحیدری بیماری سختی را پشت سر گذاشت و الان کنار استقلال نیست؟

 

منصور پورحیدری انسان زحمتکش و دلسوزی است. وقتی بازیکن و کادر فنی بابت عدم دریافت مطالباتشان فشار می اورند؛ نتیجه اش همین می شود که ایشان دچار بیماری می شوند. این مریضی ها بی دلیل نیست. انشا… هر چه زودتر منصورخان سلامتیشان را بدست بیاورند و به استقلال برگردند.

 

کاپ

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

علم و فناوری

اندروید

عواملی که شورشیان را مجبور به نشستن پای میز مذاکره کرد/ گله بی صاحبی که به جان مردم افتاده!

به گزارش جهان به نقل از کیهان، براساس اخبار منتشر شده فردا قرار است اولین دور از مذاکرات میان دولت سوریه و شورشیان در شهر ژنو سوئیس برگزار شود. این مذاکرات بخشی از توافق دومین نشست وین 2 میان اعضای کشورهای موسوم به «گروه بین‌المللی حمایت از سوریه» است. آن نشست با طرح صلحی که حاوی یک جدول زمانی بود به کار خود پایان داد. این جدول زمانی عبارت بود از؛

1- نشست دیپلمات‌ها برای بررسی پیشرفت طرح پس از یک ماه که در نیویورک برگزار شد.

2-  تا اول ژانویه (11 دی) سازمان ملل نشست دولت دمشق و مخالفین سوری را تشکیل ‌دهد.

3- شش ماه آینده (25 اردیبهشت 95) میان دولت و مخالفان آتش بس – با هدف تدوین قانون اساسی جدید- برقرار ‌شود.

4- هجده ماه آینده (25 اردیبهشت 96) انتخابات آزاد با نظارت سازمان ملل و در چارچوب قانون اساسی جدید برگزار ‌شود.

مذاکرات فردا در واقع دومین گام از جدول زمانی فوق است که با تاخیر و تعویق چند باره انجام می‌شود. درباره این مذاکرات چند نکته مهم و قابل توجه وجود دارد؛

1- اوضاع میدانی؛ مهم‌ترین فاکتور در مذاکرات پیش رو، تغییر شدید اوضاع میدانی جنگ است. زمان به هیچ عنوان به نفع شورشیان و متحدان آنها به پیش نمی‌رود. ورق جنگ در تمام مناطق درگیری به نفع سوریه و پشتیبانان آن برگشته است. این لیست مختصری از اصلی‌ترین تحولات میدانی در فاصله میان نشست وین تا ژنو است؛

19آبان- آزادی فرودگاه کویرس بعد از سه سال محاصره و ادامه پیشروی‌ها به سمت شمال فرودگاه تا دروازه‌های شهر الباب
19 آبان- آزادسازی فرودگاه مرج السلطان در دمشق
3 آذر- هدف قرار گرفتن جنگنده روسی توسط ترکیه
6 آذر- ژنرال رشید بکتاش از فرماندهان ارشد ارتش آزاد در حما کشته شد.
8 آذر- 94 فرد تحت تعقیب در استانهای دمشق و حلب خود را تسلیم نیروهای دولتی کردند.
12 آذر- روسیه اعلام کرد دومین پایگاه هوایی عملیاتی خود در حمص را به راه می‌اندازد و 100 جنگنده دیگر به سوریه می‌فرستد.
5 دی- زهران علوش سرکرده جیش الاسلام در حمله هوایی به غوطه شرقی دمشق کشته شد.
14 دی- ارتش سوریه 60 درصد شهر شیخ مسکین را آزاد کرد.
16 دی- ابوراتب الحمصی فرمانده گروه احرارالشام در حمص ترور شد.
22 دی- شهر سلما در شمال لاذقیه آزاد شد.
4 بهمن- شهر ربیعه آخرین شهر استان لاذقیه به تصرف ارتش سوریه درآمد.
6بهمن- شهر راهبردی شیخ مسکین کاملاً آزاد شد.

و بالاخره آزادسازی بیش از 500 کیلومتر مربع از اراضی جنوب و جنوب‌غربی حلب طی مراحل مختلف. همانطور که مشخص است، در این مدت حدود دو ماهه، تروریست‌ها هیچ پیروزی قابل ذکری در میدان عمل به دست نیاورده‌اند و شکست‌های پی در پی آنان را در موضع انفعال و ضعف قرار داده است.

2- شورشیان گله بی‌صاحب؛ واقعیت آن است که امروز شورشیان در سوریه بیشتر شبیه گله‌ای بی‌صاحب هستند. گله‌ای که البته یکدست هم نیست و به گله شتر گاو پلنگ بیشتر شبیه است. آمریکا، عربستان و ترکیه به عنوان سه کشور اصلی حامی تروریست‌ها، در عین اهداف مشترک، اختلافات فاحشی نیز در این زمینه دارند. عربستان سه هفته پس از نشست وین، حدود 100 تن از سران گروه‌های شورشی را به ریاض فراخواند تا هماهنگی‌های لازم برای حضور آنان در مذاکرات امروز را فراهم کند اما با مرگ زهران علوش فرمانده جیش الاسلام ضربه سختی خورد. ترکیه حضور نیروهای کُرد در مذاکرات را خط قرمز خود اعلام کرده است. اختلافات میان شورشیان چنان عمیق و گسترده است که جان کری مجبور شد آنان را تهدید کند که اگر با یکدیگر برای حضور در ژنو به توافق نرسند، پشتیبانی حامیان خود را از دست خواهند داد. این اختلافات باعث شده است آنان از گفت و گوی رو در رو با نمایندگان دمشق خودداری کنند و مذاکرات ژنو به صورت «مذاکره از نزدیک» و با واسطه نماینده سازمان ملل انجام خواهد شد. با در نظر گرفتن همه این شرایط، بقول روزنامه رای الیوم؛ وقتی طرف‌های اصلی معارضان با یکدیگر کنار نمی‌آیند و نمی‌توانند اعضای خود را مشخص کنند، چگونه خواهند توانست با دولت سوریه مذاکره کرده و به نتیجه‌ای هم برسند؟!

3- هیاهو با دست خالی؛ در حالی که واقعیت‌های میدانی در سوریه کاملاً علیه شورشیان در جریان است، آنان برای سرپوش گذاشتن بر اختلافات، ضعف‌ها و شکست‌های خود، اکنون به جنجال و هیاهو روی آورده‌اند. این جنجال رسانه‌ای عمدتا دو محور دارد؛ اول بزرگنمایی و اغراق درباره تلفات غیرنظامیان در حملات هوایی روسیه و دوم دروغ‌پردازی و مظلوم‌نمایی رسانه‌ای و بین‌المللی درباره مناطق اشغالی که توسط ارتش سوریه محاصره شده است.(این در حالی است که شورشیان مناطق مختلفی از جمله نبل، الزهرا، فوعه و کفریا را سالهاست در محاصره دارند و مردم این مناطق علاوه بر محرومیت از غذا و تجهیزات پزشکی، در سایه سکوت مرگبار جامعه جهانی، هر روز با آتشباری شورشیان نیز مواجه هستند.) در همین راستا شورشیان چند روز پیش اعلام کردند شرط موفقیت مذاکرات قطع حملات هوایی روسیه و پایان محاصره مناطق اشغالی است.

4- بازی با مدل برجام؛ یکی از موضوعات به ظاهر فرعی – اما به شدت مهم و قابل تامل- در مذاکرات پیش رو، نقش جمهوری اسلامی ایران در این مذاکرات است. اهمیت این ماجرا از آنجایی دوچندان می‌شود که با دوره موسوم به پسابرجام مصادف است. آمریکایی‌ها برنامه‌های خاص خود را در مواجهه با جمهوری اسلامی ایران در این دوره دارند. چندی پیش نشریه آمریکایی نیویورکر در پایان گزارشی مبسوط نوشت؛ «آزمایش بعدی درباره نیات واقعی ایران، مذاکرات صلح سوریه است که قرار است این ماه آغاز شود و هیچ پاداش مالی ندارد! این آزمون بهتری به منظور سنجش آمادگی ایران برای تعامل با بقیه جهان خواهد بود.» معنای واقعی آنچه نیویورکر آمادگی تعامل با جهان می‌خواند، تسلیم شدن ایران در برابر طرح آمریکا برای آینده سوریه است. روزی که تروریست‌های اجاره‌ای آمریکا با دلارهای نفتی آل سعود و حمایت اطلاعاتی و لجستیکی ترکیه سرمست برخی پیروزی‌های خود بودند، واشنگتن نتوانست به اهداف خود برسد، امروز که ورق به کلی برگشته است و آمریکایی‌ها بهتر از هرکس دیگری می‌دانند سرنخ تغییر روند شرایط میدانی درکجاست و نمی‌توانند با مدل‌سازی از برجام، بازی باخته را به برد تبدیل کنند.

5- بازگشت به زمین؛ تقریبا تمام دیپلمات‌ها و تحلیلگران درگیر مسائل سوریه امیدی به مذاکرات پیش رو در ژنو ندارند و معتقدند این مذاکرات به نتیجه خاصی نخواهد رسید. چرا که طرف‌ها، بخصوص شورشیان و حامیان آنها هنوز حاضر به پذیرش واقعیت‌های میدانی جنگ نیستند و از لحاظ روانی آمادگی مذاکراتی واقعی و نتیجه بخش را ندارند. شواهد نشان می‌دهد بازیگران صحنه سوریه ضمن باز گذاشتن کانال دیپلماتیک، دست خالی از ژنو  باز خواهند گشت تا باز هم شانس خود را روی زمین امتحان کنند. اخبار منتشر شده مبنی بر فعالیت‌های لجستیکی آمریکا در شمال‌شرق سوریه و راه‌اندازی یک فرودگاه نظامی و بلوف جان کری مبنی بر اینکه اگر راه حل سیاسی جواب ندهد، آمریکا برای راه حل نظامی آماده است، ناظر به همین روند است.

cars

پامنا موبایل لپ تاپ

غذاهایی که شما را گرسنه تر می‌کنند

به گزارش جهان به نقل از سیمرغ، هنگامی که گرسنه هستید و این غذاها را مصرف می کنید، قند خونتان ناگهان بالا رفته و سپس افت می کند و حتی بیش از پیش گرسنه می شوید! در اینجا با غذاهایی که ضررشان بیشتر از فایده شان است آشنا می شوید.

مصرف برخی مواد غذایی باعث گرسنگی بیشتر می شود

پنیر

علاقه به پنیر به زمان کودکی مان بازمی گردد. انسان طوری برنامه ریزی شده است که نسبت به (کازئین) پروتئین موجود در شیر واکنش اپیوئید (شبیه به واکنشی که در مصرف مواد مخدر تجربه می شود) نشان می دهد به همین علت نوزادان به مصرف مقدار مناسبی شیر مادر تمایل پیدا میکنند.

پنیر که نوع غلیظ شده شیر است نیز همین تاثیر را دارد. این ترکیبات پروتئینی به نام کازومورفین در پنیر با مقدار زیادی چربی و نمک ترکیب شده اند که تمایل شدیدی به پنیر ایجاد می کند. بنابراین طبیعتا هر قدر پنیر بیشتری بخورید، بیشتر به خوردن آن تمایل پیدا می کنید.

مصرف آبمیوه باعث افزایش ناگهانی قند خونمی شود

آب میوه

اگر چه آب میوه ها و آب میوه های پاک کننده (آب میوه هایی مخصوص سم زدایی بدن) در حال حاضر محبوبیت زیادی دارند اما در فرایندی که برای تولید آنها انجام می شود، بیشتر مواد مغذی و فیبرهای سیر کننده از مایع شیرین آن جدا می شود. این امر باعث میشود نوشیدنی حاصل حاوی مقدار زیادی کالری باشد که موجب افزایش ناگهانی قند خون و سپس افت آن میشود که به گرسنه تر شدن شما منجر میشود.

مطالعات نشان داده اند که بدن ما با کالری آب میوه سیر نمیشود در حالی که در مورد غذا برعکس است. بنابراین هنگام تشنگی بهتر است آب بنوشید و میوه ها و سبزیجات را به صورت کامل (همراه با فیبر موجود در آنها) مصرف کنید. اگر میل به نوشیدنی دارید و تمایلی به میان وعده ندارید، میوه ها و سبزیجاتی را که میخواهید آبشان را بگیرید، مخلوط کنید.

همچنین می توانید مقداری پودر پروتئین یا کره مغزهای گیاهی به آن اضافه کنید. چربی و پروتئین افزوده همانند فیبر عمل کرده و جذب غذا در جریان خون را کند میکنند و در نتیجه مدت بیشتری احساس سیری میکنید.

ماست کم چرب

ماست اگر چه به عنوان یک غذای فوق العاده سالم شناخته میشود اما سالم بودن آن بستگی به این دارد که چه نوع ماستی را انتخاب میکنید. یک لیوان ماست حاوی تکه های میوه 150 کالری، 6 گرم پروتئین، 1.5 گرم چربی و حدود 25 گرم قند دارد.

هر قدر مقدار کربوهیدرات آن بیشتر و چربی آن کمتر باشد، حتی پس از این که مقدار زیادی ماست خورده اید دلتان میخواهد بیشتر بخورید. به جای آن میتوانید ماست ساده مصرف کنید که دو برابر پروتئین دارد و خودتان میوه، تخمه و مغزهای گیاهی به آن اضافه کنید تا محتوای فیبر و آنتی اکسیدان آن را افزایش دهید.

این غذاها اغلب به عنوان میان وعده سالم شناخته میشوند اما ما را سیر نمیکنند و نیازی به جویدن ندارند. غذاهایی که به جویدن نیاز ندارند در مقایسه با غذاهای جویدنی اغلب احساس سیری ایجاد نمیکنند و تمایل به مصرف غذاهای جامد را افزایش میدهد.

ویتامینهای گروه ب از سلامت مغز و عضلات محافظت میکنند

سفیده تخم مرغ

اگر املت صبحانه را با سفیده تخم مرغ درست می کنید، تعجبی ندارد که خیلی زود پس از صبحانه احساس گرسنگی کنید. سفیده تخم مرغ اگر چه منبع خوبی برای پروتئین است اما چربی های سالم، ویتامین ها و مواد معدنی تخم مرغ در زرده آن قرار دارد.

یک مطالعه متا آنالیز در سال 2010 که در American Journal of Clinical Nutrition منتشر شد نشان داد چربیهای اشباع با افزایش خطر بیماری قلبی عروقی، سکته یا بیماریهای عروق کرونری مرتبط نیست. چربیهای اشباع موجود در تخم مرغ نه تنها شما را سیر میکند بلکه برای تولید هورمون و جذب برخی ویتامینها و مواد معدنی لازم است از جمله ویتامین آ (آنتی اکسیدان عالی برای پوست و سیستم ایمنی)، ویتامینهای گروه ب (برای انرژی) و کولین که از سلامت مغز و عضلات محافظت میکنند.

سس سالاد بدون چربی

وقتی سس سالاد بدون چربی را انتخاب میکنیم، فکر میکنیم برنامه غذایی سالمی برگزیده ایم اما این سسهای بدون چربی مملو از نمک و شکر هستند تا طعم خوبی به سس بدهند. در نتیجه مقدار بیشتری سس مصرف میکنیم تا مواد سالادمان به خوبی طعم بگیرند.

پس از تمام شدن سالاد، نمک و شکری که دریافت کرده ایم باعث احساس گرسنگی و تمایل بیشتر به خوردن می شوند. این دقیقا همان چیزی است که شرکتهای سازنده سس سالاد می خواهند اتفاق بیفتد اما مسلما شما نمی خواهید.

غذاهای با برچسب “سالم”

طبق پژوهش اخیری که در Journal of the Association for Consumer Research منتشر شد، معمولا وقتی فکر میکنیم غذایی سالم است، بیشتر به خوردن آن تمایل پیدا میکنیم. این باعث میشود پرسهای غذایی بیشتری از آنها مصرف کنیم و پس از مصرف آنها کمتر احساس سیری داشته باشیم. دلیل آن هنوز دقیقا مشخص نیست اما احتمالا ناخوداگاه آن را با غذاهای ناسالم سیر کننده مقایسه میکنیم. مراقبت ادعای سالم بودن غذا باشید و همیشه ترکیبات محصول را پیش از خرید، بخوانید.

قند

قند و امثال آن (از شیرین کننده های مصنوعی گرفته تا نی شکر ارگانیک)، همه به شدت شما را به خود عادت میدهند چون باعث افزایش ترشح دوپامین میشوند. حقیقت این است که در مراحل تکامل به شکلی طراحی شده ایم که به دنبال مواد غذایی شیرین باشیم تا زنده بمانیم اما امروزه منابع با غلظت بالای قند در همه جا به مقدار زیاد وجود دارند.

اعتیاد به قند شیوع روز افزون دارد و نقش حائز اهمیتی در بحران سلامت امروزه دنیا ایفا میکند. شیرین کننده های تصفیه شده و فرآوری شده توانایی قابل توجهی در ترغیب شما به پرخوری دارند در حالی که احساس سیری ایجاد نمی کنند. اما مصرف میوه های کامل را کنار نگذارید. غذاهای کامل حاوی قند مانند میوه داستان متفاوتی دارد چون محتوای فیبر و مواد مغذی آنها زیاد است.

به همین علت میتوانید چند شکلات یا یک آب میوه بزرگ را بدون احساس سیری بخورید اما نمیتوانید ده عدد سیب یا گلابی را به راحتی بخورید و احساس سیری پیدا نکنید.

گرانولا یک صبحانه و میان وعده غذایی است

گرانول

(گرانولا یک صبحانه و میان وعده غذایی متشکل از جو ، مغز، عسل، و برنج است، که گاهی اوقات به آن میوه خشک شده، مانند کشمش و خرما، و انواع شیرینی مانند شکلات به آن اضافه شده است. )گرانولهای مرسوم اغلب از شکر و روغن هیدروژنه تهیه میشوند و حاوی پروتئین نیستند (پروتئین باعث احساس سیری میشود).

اغلب گرانولها کم کالری تر از یک وعده غذایی هستند و به عنوان جایگزین غذا مصرف نمیشوند. طعم آن اشتها را بر می انگیزد اما خوردن آن شما را گرسنه تر میکند.

کچاپ

پیش از این که سس کچاپ روی سیب زمینی سرخ شده یا نیمروی صبحانه تان بریزید، یک بار دیگر فکر کنید. کچاپ یا هر غذای دیگری که از شربت ذرت با فروکتوز بالا تهیه میشود اشتهای شما را افزایش میدهد.

این ماده متابولیسم بدن را مختل کرده و تولید لپتین را که به احساس سیری کمک میکند، آهسته مینماید. در نتیحه هیچ پیامی به بدن ارسال نمیشود که سیر شده اید و باید دست از خوردن بردارید.

مافین به خاطر محتوای شکر زیاد به سرعت گوارش و جذب میشوند

مافین

تاکنون تجربه کرده اید که پس از خوردن یک مافین یا کیکهای دیگر بیشتر احساس گرسنگی میکنید؟ با این که این مواد غذایی مملو از کالری هستند اما به خاطر محتوای شکر زیاد به سرعت گوارش و جذب میشوند و به بدن بیشتر احساس گرسنگی میدهند.

غلات صبحانه شیرین

بسیاری از غلات صبحانه های شیرین هیچ فیبر و پروتئینی ندارند در حالی که فیبر و پروتئین دو ماده مغذی مهم برای صبحانه است که قند خون را تنظیم و ثابت میکند و از افت قند و گرسنگی پیش از ظهر جلوگیری مینماید. ترکیب غلات صبحانه شیرین با شیر بدون چربی باعث میشود چربیهای لازم برای سیری را دریافت نکنید.

غلات صبحانه ای خریداری کنید که در هر سهم حاوی بیش از 5 گرم فیبر بوده و پروتئین یا چربی نیز داشته باشد. مراقب کم کالری بودن غلات صبحانه نیز باشید. حتی اگر غذایتان قند و کالری کمی داشته باشد باز ممکن است محتوای فیبر و پروتئین آن کم بوده و شما را وادار به بیشتر خوردن کند.

نان و بیسکوئیت تهیه شده از آرد سفید احساس سیری ایجاد نمیکنند.

آرد و غلات تصفیه شده

آب همراه با فیبر باعث افزایش حجم میشود. حجم زیاد حاصل از غذاهای سرشار از فیبر در رژیم غذایی موجب احساس سیری میشود. چون هنگام تصفیه آرد (تهیه آرد سفید) فیبر از آن جدا میشود،  نان و بیسکوئیت تهیه شده از آرد سفید احساس سیری ایجاد نمیکنند و بنابراین مقدار بیشتری از آن میخورید. به همین علت است که خوردن و تمام کردن یک نان سفید راحت تر از تمام کردن همان مقدار برنج قهوه ای است.

اسنک های شور

حقیقت دارد که هرگز نمی توانید به خوردن یک اسنک شور اکتفا کنید چون اسنک های شور حاوی مقدار زیادی سدیم هستند و اغلب عاری از پروتئین یا فیبر می باشند. محتوای زیاد نمک این مواد غذایی باعث بی آب شدن بدن می شود. کم بودن پروتئین و فیبر این مواد به معنی کربوهیدرات زیاد و نامتعادل است که منجر به افزایش اجتناب ناپذیر ناگهانی قند خون می شود.

اسکن های مغزی نشان می دهند که سدیم ترشح دوپامین را که هورمون مسئول احساس لذت است تحریک می کند بنابراین با خوردن اسنک های شور دلتان می خواهد بیشتر بخورید.

شیرین کننده های مصنوعی باعث دل درد و ناراحتی های گوارشی میشوند

شیرین کننده های مصنوعی

یکی دیگر از انواع غذاهایی که باید ترک کنید شیرین کننده های مصنوعی است. به خاطر داشته باشید برچسب “بدون شکر” روی محصولات به این معنی نیست که می توانید با خیال راحت از این محصولات بخورید. همیشه برچسب روی محصول بدون شکر را بررسی کنید ببینید آیا از شیرین کننده مصنوعی به جای آن استفاده شده است یا نه.

شیرین کننده های مصنوعی مغز را فریب می دهند تا باور کند غذای خوب و لذت بخشی دریافت شده است. وقتی چیزی که بدن انتظار دارد مصرف نمی کنید، احتمالا گرسنگی و میل به غذاهای شیرین افزایش می یابد. علاوه بر این شیرین کننده های مصنوعی باعث دل درد و ناراحتی های گوارشی میشوند.

غذاهای چینی

باورتان نمیشود چگونه پس از خوردن غذای چینی احساس گرسنگی تان بیش از پیش می شود. غذاهای چینی اغلب مملو از گلوتامات مونوسدیم هستند که برای افزایش طعم استفاده می شود و در انواع دیگر غذاها مانند سوپ ها، گوشت های فرآوری شده و غیره نیز مورد استفاده قرار می گیرد.

برخی تحقیقات نشان می دهند مواد شیمیایی گلوتامات مونو سدیم باعث افزایش چشمگیر اشتها می شود و به نظر می رسد افرادی که بیشتر از غذاهای حاوی گلوتامات منوسدیم استفاده می کنند در مقایسه با افرادی که این ماده در رژیم غذایی شان وجود ندارد، بیشتر دچار اضافه وزن میشوند.

سوپ های آماده

گفته می شود سوپ به کاهش وزن موثر و سریع کمک می کند. بله درست است اما هنگامی که خودتان سوپ را درست کنید. معمولا سوپ های آماده حاوی سدیم بیشتری نسبت به غذاهای دیگر هستند. این سدیم باعث می شود تمایل بیشتری به خوردن پیدا کنید.

آدامس

بسیاری از افرادی که رژیم لاغری دارند، آدامس می خورند تا غذا خوردن را فراموش کنند. متاسفانه چنین روشی اصلا موثر نیست. افرادی که عادت دارند ته مداد را می جوند توجه کنند: جویدن بدن را فریب می دهد و بدن تصور می کند غذایی وارد شده است بنابراین اسید معده بیشتر ترشح می شود و معده آماده هضم غذا می گردد اما هنگامی که غذایی وارد آن نمی شود، نه تنها ممکن است دچار معده درد شوید بلکه تمایل بیشتری به مصرف غذا پیدا می کنید.

مصرف غذاهای کم فیبر موجب افزایش ناگهانی قند خون می گردد

غذاهای کم فیبر

بسیاری از غذاهایی که باعث میشوند بلافاصله پس از خوردن آنها احساس گرسنگی کنیم، فرآوری شده، تصفیه شده و کم فیبر هستند. چرا اینقدر فیبر مهم است؟ چون فرایند جذب غذایی که خورده ایم و وارد شدن آن به جریان خون را کند میکند.

هنگامی که غذا کم فیبر باشد، به سرعت از معده خالی و وارد جریان خون میشود که این امر موجب افزایش ناگهانی قند خون می گردد. سپس انسولین برای فرایند جذب قند ترشح می شود و قند را از جریان خون خارج می کند چون باقی ماندن قند در خون میتواند خطرناک باشد. بنابراین مصرف غذاهایی که به سرعت واکنش انسولین را به دنبال دارند باعث می شود در بلند مدت گرسنه تر شویم.

پیراشکی و شیرینی جات

اگر چه شیرینی و پیراشکی به نظر می رسد خیلی سیر کننده باشند اما این مواد از آرد تصفیه شده و شکر سفید تهیه شده اند که هیچ فیبر و ماده مغذی در آنها نیست. در نتیجه همان فرایند افزایش ناگهانی قند خون و سپس ترشح انسولین و کاهش قند خون اتفاق می افتد که در نتیجه آن بیش از پیش گرسنه می شوید.

مصرف اسموتی میوه باعث افت قندخون و ایجاد احساس گرسنگی می شود.

اسموتی میوه

اگر به نوشیدنی میوه ای علاقه دارید و میخواهید اسموتی خوشمزه و پرکالری خریداری کنید، بهتر است در کار خود تجدید نظر کنید. در صورتی که اسموتی، حاوی پروتئین یا سبزیجات نباشد تنها فروکتوز وارد بدن خود میکنید. نتیجه آن افزایش و سپس افت قندخون و گرسنگی است.
به علاوه معمولا اسموتی های کم کالری باعث میشوند کالری که برای سیر شدن به آن نیاز دارید دریافت نکنید و میل بیشتری به خوردن داشته باشید.

الکل

اگر چه الکل یک غذا محسوب نمیشود اما بهتر است یادآوری کنیم که باعث افزایش شدید میل به غذا میشود. بدن ما گنجایش ذخیره الکل ندارد (بر خلاف ظرفیت نامحدود ذخیره چربی) . فرایند حذف الکل از بدن باعث می شود به سرعت ذخیره گلیکوژن (که عمدتا از کربوهیدرات ها به دست می آید) تمام شود بنابراین هنگامی که الکل زیاد می نوشیم (بیش از دو نوشیدنی در زنان و بیش از سه نوشیدنی در مردان)، میل به مصرف کربوهیدرات پیدا می کنیم تا ذخیره گلیکوژن از دست رفته مان را جایگزین کنیم.

متاسفانه الکل قدرت تصمیم گیری را نیز دچار اشکال می کند و باعث می شود هنگام میل به کربوهیدرات، انتخاب درستی نداشته باشیم و کربوهیدرات های بد (ساده، فرآوری شده و سرخ شده) مصرف کنیم. تعادل را در مصرف رعایت کنید و در صورتی که پس از مصرف خیلی میل به کربوهیدرات پیدا کردید، به دنبال کربوهیدرات های پیچیده و سالم مانند تخمه ها و مغزهای گیاهی باشید.

خرید فست فود

اگر می خواهید چربی که به زحمت آب کرده اید و شکمی که با تلاش زیاد صاف کرده اید را به همین صورت حفظ کنید، از خرید فست فود با خودرو صرف نظر کنید. این غذاهای بسیار فرآوری شده پر از نگهدارنده، چربیهای ترانس، نمک و شربت ذرت با فروکتوز بالا هستند.

محتوای نگهدارنده ها و چربیهای ترانس این غذاها باعث اختلال در توانایی ارتباط معده با مغز میشود و از آنجا که احساس سیری مربوط به هورمونهایی است که در مغز باید تولید شوند و با مصرف این غذاها تولید آنها دچار اشکال می شود، مغز توانایی تشخیص سیری را از دست میدهد بنابراین بیشتر از حد معمول میخوریم.

مضرات نمک موجود در فست فود که باعث احتباس آب و بی آب شدن بدن و نفخ میشود را نیز به آن اضافه کنید. اغلب هنگامی که فکر میکنیم گرسنه هستیم در واقع بدنمان بی آب شده و نیاز به مایعات دارد.

غذاهایی که احتمال پرخوری آنها زیاد است

پرخوری منجر به پرخوری بیشتر می شود. مصرف زیاد غذاهای پرکالری واکنشی در مغز به همراه دارد که مشابه واکنش به مواد مخدر است (احساس لذت) و باعث تکرار رفتار و اعتیاد به خوردن می شود.

دونات

اگر هر بار دونات ها و پیراشکی های خوش رنگ و لعابی که می بینید را بخواهید بخرید و بخورید، احتمالا به قدری چاق می شوید که مجبور می شوید به روش های لاغری مختلف روی بیاورید.
هرگز به دونات جذب نشوید حتی اگر به نظرتان غذای سالمی باشد. همه دونات ها به شدت سرخ شده و پر از شکر هستند. دونات کاملا از شکر تهیه میشود و در بدن به قند تجزیه شده و باعث می شود انسولین بیشتری در بدن ترشح شود.

هنگامی انسولین بدن بالا می رود، مقدار زیادی قند وارد سلولها میشود و قند خون پایین می آید. نتیجه این است که افت قند خون شما را گرسنه تر می کند و باعث می شود به خوردن یک دونات اکتفا نکنید.

اگر هوس خوردن خوراکی دارید، دقیقا همان را بخورید

تا کنون فکر کرده اید گاهی که میل ساده به خوردن چیزی دارید، اگر خوراکی دیگری به جای آن بخورید میلتان به خوردن می تواند از کنترل خارج شود.
اگر میل به چیزی دارید و سپس میخواهید این میل را با خوراکی دیگری سرکوب کنید، احتمالا با خوردن خوراکی های دیگر میلتان برطرف نمیشود. در نتیجه مدام به دنبال چیزی هستید که مشابه غذایی که ابتدا هوس کرده بودید باشد. به همین دلیل معمولا برای بلند مدت بهتر است سهم کوچکی از چیزی که دلتان میخواهد را بخورید تا از پرخوری جلوگیری کنید.
به عبارت دیگر اگر واقعا دلتان شکلات می خواهد یک تکه کوچک شکلات بخورید بهتر از این است که بستنی شکلاتی کم چرب به جای آن مصرف کنید.

میهن دانلود

ساخت بنر

بازیکن استقلالی‌ که آبی‌ها دیگر دوستش ندارند! عکس

پس از انتشار این پست در اینستاگرام کریمی، عده زیادی از هواداران استقلال بابت عکس گرفتن او با بیرانوند که در هفته های اخیر ناگهان به سمت پرسپولیس چرخیده بود ابراز ناراحتی کردند.

 

علیرضا بیرانوند که بارها برای پیوستن به پرسپولیس ابراز علاقه کرده بود شاید فکرش را نمی‌کرد که اینگونه مورد غضب هواداران استقلال قرار بگیرد.

 

۴۵۰

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

دانلود موزیک

ورزشی

عکس های خبری هیجان انگیز که نمی توان به سادگی از کنارشان گذشت!

اما قطعا همه این رویدادها به وسیله رسانه ها پوشش داده نمی شوند.چه، اصلا ممکن است در زمان بروز یک اتفاق نه خبرنگار و عکاسی باشد و ایضا نه دوربینی که فیلم یا تصویری برداشت شود.

با این حال ثبت کنندگان لحظه های جالب و ناب –که این ثبت کنندگان می تواند یکی از شما با موبایل دوربین دارتان باشید- همواره عکس های جالبی از رویدادهای مختلف در قاب دوربین خود ثبت می کنند.

آنچه در این پست می بینید برگزیده ای است از اتفاقات روی داده در روزهای گذشته.

عکاس این تصویر که برای ثبت آن دو شب بی خوابی کشیده است حالا شفقی زیبا و باورنکردنی در کنار ستارگان را بر فراز ایسلند به تصویر کشیده است.

راسوی سفیدرنگی که انگار با آگاهی از میان آب های یخ زده دریاچه مونتانا آمریکا سرک کشیده و به دنبال گرمای خورشید سر از میان برف ها درآورده است و اکنون در حال آفتاب گرفتن است!

شیردریایی که جسورانه در جزیره اوکلند نیوزلند مقابل چشم انسان خودنمایی می کند.

پارک ملی برایس کنیون در ایالت یوتا آمریکا و گردشگرانی که از دیدن شکوه و عظمت کوه ها به وجد آمده اند.

دیوار مصنوعی ساخته شده از یخ در شهر لایبریک جمهوری چک

مردی که در حال عبور از یک مسیر برفی در واشنگتن است محو بازی سگ خود با پرندگان شده است

زنی که در حال گرفتن عکس سلفی از خود و غروب زیبای آسمان بیروت لبنان است

پارک ملی دنالی ایالت آلاسکا آمریکا منطقه ای حفاظت شده و امن برای حیوانات است.

صحنه ای از بلندای آبشار دیوساگو- برزیل که ترکیبی هندسی را به زیبایی نشان می دهد.

ترجمه:عفت غیب اللهی

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

خبرگذاری اصفحان

دانلود نرم افزار

عکسی که شکارچی غیرمجاز را شکار کرد!

به گزارش جهان، مدیر روابط عمومی اداره کل محیط زیست استان گلستان در گفتگو با مهر گفت: متخلف حاضر در این عکس که از چند روز پیش شناسایی شده بود طی عملیاتی که صبح امروز انجام گرفت بازداشت شد.

احمد دباغیان افزود: پس از شناسایی متخلف و زیرنظر گرفتن او به مدت چند روز، ساعت ۶ و ۳۰ دقیقه صبح امروز نیروهای محیط زیست و پلیس امنیت وارد عمل شدند و او را در مخفیگاهش در شهر کردکوی بازداشت کردند.

به گفته وی این فرد متخلف هم‌اکنون در بازداشت و تحت نظر پلیس است و اقدامات اولیه برای معرفی وی به مراجع قضایی در حال انجام است.

در تصویری که از این فرد متخلف منتشر شده است تصویر فرد متخلف با تفنگی در دست و جلوی خودرویش همراه با لاشه چندین فلامینگو دیده می‌شود. پلاک خودرو و چهره فرد متخلف به وضوح مشخص است که این موضوع باعث شده بود کاربران شبکه‌های اجتماعی مسئولان یگان حفاظت محیط زیست را خطاب قرار دهند و از آنان مجازات فرد خاطی را خواستار شوند.
 

موسیقی روز

اقداماتی که موجب افزایش رضایت مشتری شوند را حمایت می‌کنیم

دکتر بهروز ریاحی مشاور وزیر صنعت، معدن و تجارت و عضو شورای سیاست‌گذاری خودرو در گفت‌وگویی با بیان این مطلب اظهار داشت: همه خودروسازان بزرگ دنیا در تولید محصولات خود تلاش می‌کنند چهار فرآیند اصلی طراحی طبق سلیقه و خواست مشتریان، تولید با کیفیت، فروش بر مبنای رضایت و وفاداری مشتری و در نهایت ارائه خدمات تخصصی و با کیفیت را مد نظر قرار دهند. علاوه بر این، خدمات در دنیا بر اساس استانداردهای مشخص و تعریف شده قابل ارزیابی و بررسی است و کشور ما هم از این قاعده جدا نیست.

وی ادامه داد: یکی از معیارها و شاخص‌های تعیین کیفیت یک شرکت خودروسازی، توجه به راه‌اندازی مراکز تخصصی تعمیرات خودرو است و یکی از مواردی که در شورای سیاست‌گذاری خودر به طور جدی مطرح می‌شود، افزایش کیفیت خدمات پس از فروش است. بر اساس مطالعات ما، بعضی از مردم از خدمات ارائه شده توسط نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو رضایت ندارند و معتقدند که خدمات لازم را دریافت نمی‌کنند. در این شرایط، وقتی یک خودروساز در کشور مرکز تخصصی خدمات راه‌اندازی می‌کند، ما این اقدام را به فال نیک می‌گیریم که این مجموعه در راستای ارائه خدمات با کیفیت به مردم حرکت کرده است. اخیرا سایپایدک مرکز خدمات تخصصی گیربکس اتوماتیک را راه‌اندازی کرده و این از همان مواردی است که خودروسازان معتبر جهان برای افزایش کیفیت خدمات خود و جلب رضایت مشتری انجام می‌دهند.

مشاور وزیر صنعت، معدن و تجارت با تاکید بر رعایت استانداردهای اجباری در خودرو، افزود: ارائه خدمات خوب و تخصصی می‌تواند در افزایش رضایت مردم از تولیدات داخلی موثر باشد.

ریاحی گفت: برای حضور در بازار رقابتی و جهانی صنعت خودرو، اولین مرحله‌ای که باید از آن عبور کنیم، کیفیت در تولید و خدمات است. ما باید بپذیریم که برای جلب اعتماد مشتری هزینه کنیم که در بحث‌های مربوط به کیفیت، این هزینه را هزینه اعتماد به مشتری می‌نامیم. مثلا در بیشتر کشورهای دنیا وقتی قرار است خودرویی دوره خواب را در تعمیرگاه بگذراند، خودروی جایگزین در اختیار مشتری قرار داده می‌شود و حتی به مالک خودرو هزینه خواب پرداخت می‌شود. این یعنی هزینه اعتماد به مشتری که ممکن است در کوتاه مدت هزینه‌ای به هزینه‌های جاری تحمیل کند اما در درازمدت وفاداری مشتری را افزایش می‌دهد. بنابر این اگر در فرآیند چهارم که خدمات پس از فروش است، توجه خود را به خدمات و تعمیرگاههای تخصصی معطوف کنیم و به مردم درباره نحوه مراقبت از خودرو مشاوره تخصصی بدهیم، میزان هزینه مشتری کاهش می‌یابد.

عضو شورای سیاست‌گذاری خودرو درباره میزان صرفه‌جویی ارزی ناشی از تعمیر گیربکس در داخل کشور نیز گفت: اگر بتوانیم مراکز تخصصی را به سمتی ببریم که میزان ضایعات و برگشتی گیربکس را کاهش دهیم و قطعات کمتری را وارد کنیم، در طول یک سال بین ۱۰ تا ۱۵ میلیون دلار صرفه‌جویی ارزی برای کشور به همراه خواهد داشت و می‌تواند در عدم وابستگی به قطعه‌سازان خارجی موثر باشد.

ریاحی درباره اهداف و سیاست‌های آینده صنعت خودرو نیز گفت: اهداف و سیاست‌های صنعت خودرو برای افق ۱۴۰۰ در شورای سیاست‌گذاری خودرو تصویب شده است. خودروسازان ما در سالهای آینده ناگزیر هستند که راهکارهای جدیدی را برای تولید و عرضه محصولات در پیش بگیرند که راه‌اندازی مراکز تخصصی می‌تواند یکی از این اقدامات باشد. بنابراین، راه‌اندازی مراکز تخصصی ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش، کاهش مدت زمان خواب خودرو در نمایندگی‌ها، فرهنگ‌سازی به منظور برقراری ارتباط موثر و سالم نمایندگی‌های خدمات پس از فروش با مردم و مشتریان و سرویس‌دهی مناسب برای عدم بازگشت مجدد به تعمیرگاه از جمله سیاست‌هایی است که در سند راهبردی خودرو به آن اشاره شده است بنابراین وقتی می‌گوییم می‌خواهیم در سالهای آینده تولید خودرو را به ۳ میلیون دستگاه برسانیم، منظور ما فقط مصرف داخلی نبوده است و باید حداقل ۳۰ درصد این تعداد خودرو را صادر کنیم و برای صادرات باید استانداردهای جهانی را رعایت کنیم.

وی افزود: با توجه به این موارد، راه‌اندازی مرکز خدمات تخصصی گیربکس اتوماتیک یا راه‌اندازی تعمیرگاههای تخصصی در راستای سیاست‌های سند راهبردی خودرو است و قطعا مورد حمایت قرار می‌گیرد.

این مدرس کیفیت درباره اقداماتی که تاکنون در زمینه افزایش کیفیت خدمات پس از فروش سایپا انجام شده، خاطرنشان کرد: سایپایدک در سال گذشته نیز اقدام به راه‌اندازی نرم‌افزار تلفن همراه کرده بود که در آن وضعیت استقرار نمایندگی‌ها و مدت زمان تعمیر خودرو مشخص شده بود. راه‌اندازی مرکز ارتباط با مشتری، راه‌اندازی تعمیرگاههای تخصصی و راه‌اندازی مرکز خدمات تخصصی گیربکس اتوماتیک قطعا می‌تواند در افزایش کیفیت خدمات پس از فروش موثر باشد.

ریاحی ادامه داد: قطعا راه‌اندازی یک مرکز تخصصی با صرف میلیاردها ریال، هزینه‌ای را به تولید کننده خودرو تحمیل می‌کند؛ اما اگر اعتمادی که از مشتری بابت ارائه خدمات دریافت می‌کنیم در کنار این هزینه قرار دهیم، قطعا سودی که به دست می‌آوریم بیشتر از هزینه‌ای است که پرداخت می‌کنیم. تمام این اقدامات یعنی ارائه خدمات خوب و با کیفیت در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش، آموزش فرهنگی – اجتماعی و رفتاری کارکنان نمایندگی‌ها، ایجاد و راه‌اندازی مراکز تخصصی خدمات فنی در سطح کشور، کاهش زمان خواب خودرو در نمایندگی‌ها، تعهد داشتن به تحویل به موقع خودرو هم در زمان فروش و هم در زمان تعمیر، تعهد به قیمت و هزینه خدماتی که در نمایندگی‌ها از مردم گرفته می‌شود جزء مواردی بوده که مردم مطرح کرده‌اند و خواستار رعایت آنها در نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان شده‌اند.

وی تاکید کرد: باید در سالهای آینده در بحث کیفیت هزینه کنیم و آن را به عنوان یک سرمایه در جهت جلب رضایت مشتریانمان فرض کنیم. هر شرکتی که در این زمینه پیشتاز باشد قطعا می‌تواند بازارهای خود را حفظ کند و در عرصه رقابت، بازاری که به دست آورده را از دست ندهد.

این مدرس کیفیت گفت: اطلاع‌رسانی به مشتریان از ویژگی‌های مراکز خدمات تخصصی قطعا موثر خواهد بود. مشتریان ما خیلی باهوش هستند و وقتی که تصویر ذهنی‌شان از یک خدمت یا محصول مثبت باشد، در تصمیم و عملکرد آنها موثر خواهد بود. یعنی اگر مشتری احساس کند که یک تولید کننده خدمات با کیفیت ارائه می‌کند،  در قضاوت و باورهایش از آن محصول تاثیر می‌گذارد. در این راستا راه‌اندازی مرکز خدمات تخصصی گیربکس اتوماتیک سایپا در اصلاح تصویر ذهنی مشتریان می‌تواند موثر باشد.

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

خرم خبر

آپدیت نود 32