بهترین‌تربیت درچه خانواده‌ای‌شکل می‌گیرد؟

به گزارش جهان به نقل از مهر، سیما فردوسی صبح یکشنبه در همایش «من مادر» به میزبانی تالار شقایق های دانشگاه صنعتی شاهرود ضمن اشاره به ابزارها و روش ها به مثابه دو بال تربیتی فرزندان، بیان داشت: در تربیت فرزندان باید بدانیم که از چه ابزاری می توانیم استفاده کنیم لذا باید در نظر داشت که صحبت کردن، محبت ورزیدن، نصیحت و … در زمره آموزش های مستقیم و الگوپذیری از عوامل محیطی، خانواده، والدین، رسانه ها و … از جمله آموزش های غیر مستقیم به حساب می آیند که والدین می بایست به هر دو نوع این اموزش ها اهمیت دهند.

وی افزود: والدین می بایست به این نکته دقت داشته باشند که فرزندان نه تنها تحلیل گرا و منطق پذیر نیستند بلکه تقلید پذیر خواهند بود پس باید در تربیت فرزندان به الگو پذیری و تقلید محض از رفتار والدین و یا الگوها دقت ویژه ای داشت.

خانواده های متعادل بهترین نتیجه تربیتی را می گیرند

عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی با بیان اینکه ممکن است برخی از خانواده ها با رعایت ابزارها و روش ها هنوز در تربیت فرزندانشان موفق نباشند، گفت: این اصل که با کدام روش درباره تربیت فرزندانمان موفق تر هستیم سوالی اساسی در تربیت فرزندان است لذا روش شناسی تربیت نونهالان را نباید از یاد برد مثال این مهم را می توان در تهیه کتاب یا انجام پژوهش دید چرا که ممکن است یک مقوله علمی نیز با روش های خاص، پاسخ های متفاوتی ارائه دهد که الزاما صحیح نیستند.

فردوسی با بیان اینکه خانواده های متعادل بهترین روش های تربیتی را می گیرند، گفت: برخی خانواده ها در تربیت فرزندانشان از روش های سخت گیرانه استفاده می کنند که قطعا در تربیت فرزندانشان به مشکل خواهند خورد همچنین والدین وسواسی، محبت افراطی، تنبیه بیش از حد، محبت اندک، افراط و … نیز در زمره روش های تربیتی برخی خانواده های ایرانی است که عمدتا در تربیت فرزندانشان نا موفق هستند.

وی ادامه داد: روش موفق تربیت فرزندان درست خانواده متعادل است که در روانشناسی تعاریف مختلفی از آن ارائه می شود اما بهترین تعریف برای این دست خانواده ها آن است که چهار ویژگی شامل، مهربانی متعادل، جدیت در کار، منطقی بودن و اقتدار در یک مجموعه دیده شود.

خانواده های متعادل منطقی هستند

استاد دانشگاه شهید بهشتی و مولف کتاب پاسخ به والدین، درباره ویژگی های شخصیتی خانواده های موفق در تربیت فرزندان، گفت: خانواده های متعادل در وهله نخست منطقی هستند و این مهم دلیل موفقیتشان به شمار می رود چرا که والدین منطقی به این نتیجه رسیده اند که رفتارهای غیر منطقی، افراط و تفریط نتیجه ای در بر ندارد.

فردوسی درباره سایر خصوصیات والدین متعادل، توضیح داد: جدیت در تعلیم و تربیت جایگاه ویژه ای در بین خانواده های متعادل دارد اما باید بدانیم که این جدیت با سخت گیری و تنگ کردن عرصه برای فرزندان متفاوت است در این مجال، منظور از جدیت، تغییر ندادن قوانین است چرا که در یک خانه همانطور که قانون طبیعت پدر را سرپرست و مادر را مدیر داخلی خانه منصوب کرده است، باید سلسله مراتب و قوانین خاص وجود داشته باشد و اگر این قوانین مدام زیرپای گذاشته شوند عرصه برای والدین تنگ می شود.

وی افزود: برای اجرای هرچه بهتر نظام سلسله مراتب خانوادگی که در نهایت احترام و اقتدار رابرای والیدن به همراه دارد باید رابطه تنگاتنگ و سازنده بین پدر و مادر فراموش نشود چرا که رابطه مثبت بین والدین، محیط خانواده را برای کودک امن می کند و امروزه کودکانی موفق هستند که در محیط های امن رشد کرده اند.

منطق در ارتباط با کودکان حرف نخست را می زند

کارشناس روانشناسی بالینی با اشاره به منطق در ارتباط بین کودکان و والدین، گفت: این مهم نیز در زمره نکات مهم در تربیت کودکان به شمار می رود که پدر و مادر باید به آن توجه ویژه داشته باشند در این مجال منطقی بودن خانواده به معنای پاسخ گویی منطقی و متناسب با سن به همه سوالات کودکان است؛ امروزه والدینی موفق هستند که به اعتراضات، مطالبات، سوالات و خواسته های فرزندانشان با منطق و به درستی پاسخ گویند.

فردوسی در تشریح آخرین ویژگی خانواده متعادل، یعنی اقتدار، بیان داشت: نباید اقتدار را با خشونت و یا رفتارهای غیرمنطقی اشتباه گرفت، اقتدار به معنای تقویت جایگاه و نقش والدین در خانه و خانواده است، باید به یاد داشت که اگر مادر در یک خانواده ضعیف باشد، قطعا فرزند نیز از او حرف شنوی نخواهد داشت همچنین اقتدار به معنای داشتن استراتژی در زمینه تربیت، تنبیه، تشویق و محبت کردن است.

وی افزود: والدینی صاحب اقتدار هستند که این استراتژی ها را در وهله نخست خوب بشناسند و در وهله بعد به خوبی اجرا کنند تا در نهایت بتوانند در انتخاب روش های مناسب تربیت فرزندان موفق عمل کنند.

سبک زندگی مورد عنایت والدین باشد

عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی تهران همچنین با اشاره به خصوصیات خانواده های احساساتی و هیجانی، گفت: والدین در این قبیل خانواده ها، هنوز قادر به کنترل احساسات خود شامل خشم، ناراحتی، غم، اندوه، شادی و محبت خود نیستند لذا در مدیریت احساسات خود هم حرفی برای گفتن ندارند پس عدم وجود خود مدیریتی در این خانواده ها منجر به عدم تربیت درست فرزندان می شود که توجه به سبک زندگی صحیح راه حل برون رفت از این حالت خانوادگی است.

فردوسی درباره راه های برون رفت و پیشگیری از ایجاد خانواده های احساسی و هیجانی، بیان داشت: سبک زندگی با استفاده از سه معیار پیگیری شامل اولیه، ثانویه و ثالث یکی از راه های برون رفت از این حالت است که در حالت نخست، بالابردن علم، آگاهی و دانش درباره نحوه رفتار با کودک و یا فروخوردن احساسات و عواطف هیجانی توسط مطالعه و تحقیق اهمیت ویژه ای دارد و در وهله بعد یا پیشگیری ثانویه، ریشه یابی علل و عوامل هیجانات نقش عمده ای ایفا می کند.

وی افزود: ریشه یابی علل و عوامل قلیان احساسات می تواند به ما در پیشگیری از بروز آن ها و در نهایت برخورد های احساسی و نادرست با فرزندان، کمک کند برای مثال شخص باخود بگوید وقتی عصبانی شدم چه کاری انجام دهم اما راه حل سوم یا پیشگیری ثالث راه حلی است که مجموع دو عامل بالا را در خود دارد و شامل پاسخ به این سوال است که اصلا در زندگی چگونه رفتارکنم که این قبیل قلیانات درونی مانند خشم، اصلا سراغ من نیاید تا درنهایت مجبور به پیگیری از آن نشوم که این راه حل سوم از اهمیت بالایی برخوردار است.

امنیت روانی نیاز کودکان است

کارشناس روانشناسی سیمای جمهوری اسلامی ایران، امنیت روانی در کودکان را دارای اهمیت دانست و گفت: کودکان نیازمند امنیت روانی در منازل هستند یا به زبان ساده تر بچه ها باید بدانند که در خانه پدر یا مادری دلسوز و مهربان وجود دارد که بتوانند بر آن ها تکیه کنند و در منازلی که پدر و مادر رابطه خوبی با هم دارند، برای یکدیگر احترام قائل هستند و از رفتارهای هیجانی می پرهیزند این مورد شرایطی مثبت تر به خود می گیرد.

فردوسی استرس را عامل نا امنی روانی کودکان دانست و بیان داشت: اضطراب محصول استرس است اما باید دانست که این استرس همیشه هم مضر نیست چرا که همین استرس می تواند فرزندانمان را به درس خواندن راغب کند اما استرس های مخرب می توانند ضربات جدی به روحیه فرزندان بزنند که باید از آن ها پرهیز کرد.

وی در دسته بندی استرس ها و درجه بندی آنها از صفر تا صد، افزود: مرگ یکی از والدین ۱۰۰ واحد استرس به فرزندان وارد می کند که بالاترین میزان استرس در روانشناسی بالینی کودکان محسوب می شود و در رتبه بعد طلاق با ۹۳ واحد، اختلافات و مشاجره ۷۳ واحد قرار دارد اما باید دانست که سایر عوامل مانند تولد فرزند دیگر، جابجایی مدرسه یا منزل، مهاجرت، وضعیت اقتصادی و … نیز استرس زا هستند.

این کارشناس تربیتی در خاتمه و با بیان اینکه صحنه های منفی در ذهن فرزندان می ماند و لحظات خوب به سرعت پاک می شود، خطاب به حضار، گفت: برای فرزندانتان لحظاتی شاد را مهیا سازید همچنین هیچگاه فرزندتان را با هیچ چیزی حتی خواهر و یا برادرهایش مقایسه نکنید چرا که مقایسه باعث پیشرفت نمی شود و تنها اثر آن تحقیر است.

اخبار دنیای دیجیتال

بک لینک رنک 5

خروج قطعی نام سوشا مکانی از لیست پرسپولیس

پرسپولیسی ها در حالی که هنوز موفق به جذب گلر نشده اند، در مصاحبه های خود به نوعی از سوشا مکانی حمایت می کنند و او را گلر تیم می نامند.

این در حالی است که باشگاه برای خروج نام مکانی از فهرست تیم به قطعیت رسیده و تنها منتظر مشخص شدن نتیجه دادگاه وی است.

مدیران پرسپولیس تصمیم گرفته اند تا زمان دادگاه به حمایت از سوشا ادامه دهند تا متهم به خالی کردن پشت وی نشوند اما جدایی وی قطعی است و باید دروازه بان جایگزینش در زمان باقیمانده جذب شود.

حکم دادگاه البته تنها مشکل مکانی نیست و احتمالا با کمیته اخلاق نیز سر و کار خواهد داشت و طبعا مدتی دور از میادین خواهد بود./نامه

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

دانلود سریال

بک لینک رنک 1

لزوم گسترش رشته های hse در دانشگاهها

به گزارش جهان به نقل از پایگاه خبری تحلیلی سلامت، ایمنی و محیط زیست، دکتر داوود رشتچیان استاد دانشگاه صنعتی شریف و فعال حوزه سلامت ایمنی و محیط زیست در زمینه نقش دولت و مجلس در حوزه hse گفت : دولت با ارائه لایحه و مجلس با ارائه طرح هایی به وکمک  دانشگاهیان وانجمن های تخصصی ، توجه ویژه مطبوعات، قوانین لازم را برای ارتقاء حوزه hse تدوین و اجرا کننند و لازم است که با متخلفینی که با نادیده گرفتن قوانین و مقررات این حوزه جان و مال مردم را به خطر می اندازند به شدت برخورد صورت گیرد و کوتاهی در این زمینه  نشود.
 
وی افزود : راننده ای  که در موارد و مکانهای ممنوعه سبقت میگیرد نه تنها جان خود بلکه جان دیگران را نیز به خطر می اندازد و نباید به یک جریمه بستنده کرد و باید به دادگاه ارجاع داده شود، چون این جرم خصوصی نیست و عمومی است. تا دیگران بدانند که پیامد یک فعالیت حادثه ساز می تواند ناگوار باشد. مثل اینکه فردی را بکشیم و بگوییم دیه او را می دهیم. در حالی که دیه به عمل سهوی اطلاق می شود و اگر عمدی باشد حکم اعدام دارد. و کسی که با سرعت 220 کیلومتر در جاده می رود به قصد آدم کشی می رود.
 
وی در مورد وضعیت فارغ التحصیلان حوزه hse تصریح کرد :  : چون تعداد این فارغ اتحصیلان در کشورکم است، متخصصانی  که در رشته ایمنی چه در داخل و چه در خارج از کشور هستند مشکلی از نظر کارو اشتغال ندارند، به خصوص در خارج از کشور که بسیار توجه می شود و در سال های اخیر نیز در ایران نیز مورد توجه قرار می گیرند  ولی تعدادشان کم است. که در این میان صنایع اولویت HSE ندارند، در سال های تحریم خیلی بلند پروازی میخواهد که به HSE توجه خاصی شود.
 
وی به نقش متخصصین و فارغ التحصیلان hse  اشاره کرد و ادامه داد : موارد زیادی  از پروژه هایی که در سال های قبل توسط  متخصصان خارجی صورت می گرفت امروزه توسط فارغ التحصیلان داخلی صورت می گیرد. با توجه به  این که در مهندس ایمنی خود کفا نشده ایم ولی فعالیت های عمده ای توسط فارغ التحصیلان دانشگاه انجام می شود با این وجود در این زمینه هنوز به مشورت و تعامل با دانشگاه ها و صنایع فارغ التحصیلان خارج از کشور احتیاج داریم و در زمینه گسترش کمی و کیفی این رشته هادانشگاه های معتبر کشور فعالیت کمتری دارند و باید به فعالیت بیشتری داشته باشند.
 
وی به پرپایی همایش ملی مدیریت و مهندسی hse اشاره کرد و یادآور شد : در آستانه برگزاری ششمین همایش ملی مهندسی ایمنی و مدیریت HSE هستیم، این همایش یک همایش مهم در زمینه HSE است که شروع آن به سال 1384 برمیگردد و یکی از مرتب ترین برنامه هایی است که هر دو سال یکبار برگذار می گردد که متخصصینی از داخل و خارج از کشور شرکت می کنند و دستاوردهای لازم را ارائه می دهند. امثال نیز از تعدادی از اساتید و مهندسین خارجی و مدیران ارشد دعوت شده و در این همایش سخرانی کلیدی دارند.

گوشی

التفات خاص دولت به خبرگزاری‌اش

به گزارش جهان به نقل از تسنیم، حجت‌الاسلام حسن روحانی رئیس‌جمهور صبح امروز یکشنبه با حضور در صحن علنی مجلس شورای اسلامی، لایحه بودجه 95 را تقدیم مجلس کرد.

سقف کل بودجه 95 از سوی دولت 952 هزار میلیارد تومان پیش‌بینی شده، البته برای سال آینده سقف بودجه عمومی 307 هزار میلیارد تومان(267 هزار میلیارد درآمدهای عمومی و 39 هزار میلیارد درآمد اختصاصی) در نظر گرفته شده است.

بر پایه این گزارش، دولت بودجه سازمان خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران (ایرنا) را در حالی برای سال آتی 657,699،000،000 ریال پیشنهاد کرده است که این رقم سال گذشته 578,000،000،000 ریال بوده است که با این حساب، بودجه خبرگزاری دولتی ایرنا 79،699،000،000 ریال افزایش یافته است.

میهن دانلود

بک لینک رنک 5

اقتصاد مقاومتی یعنی پویا بودن در عرصه های صادراتی و نفوذ به بازارهای بین المللی

به گزارش سایپا نیوز، محسن دستخوش جوان معاون صادرات و امور بین الملل گروه خودروسازی سایپا گفت: اقتصاد مقاومتی می تواند تعاریف کلی داشته باشد. وقتی این مفهوم وارد عرصه صنعت و تولید می شود تعاریف خاص تری پیدا می کند. آنچه مهم است این است که با توجه به مختصات کشور عزیزمان ایران و نقش آن در عرصه بین المللی یکی از جایگاه های تقویت اقتصاد جمهوری اسلامی ایران همانا سنگر تولید و ایجاد اشتغال در عرصه صنعتی است که ارزش افزوده بالایی دارد و صنعت خودرو در این موضوع نقش مهمی دارد.

وی افزود: به هر ترتیب باید قبول کرد که صنعت خودرو، مادر صنعت هاست و درحقیقت صنعت خودرو نه تنها در اشتغال بلکه می توان گفت دو درصد GDP یا درآمد ناخالص کل کشور را تشکیل می دهد و طبیعتاً می تواند یکی از ارکان نگهدارنده اقتصاد کشور باشد.

جوان افزود: در اقتصاد مقاومتی در عین حال که برای حفظ سرمایه های خودمان اعم از نیروی انسانی و ایجاد وحدت رویه تلاش می کنیم؛ باید همزمان با آن به مساله کاهش هزینه ها توجه داشته باشیم و در عین حال به نوآوری و ایجاد محصولی که مطابق با رضایت مشتریان چه در عرصه بازار داخل و چه در عرصه بین الملل باشد توجه داشته باشیم.

وی خاطر نشان کرد: مجموع این موارد، می تواند ما را به یک وضیعت پویا رهنمون کند، برای اینکه بتوانیم محصولی را به بازار عرضه کنیم باید دائماً در تلاش باشیم. همچنین تلاش زیادی انجام دهیم تا مطابق با خواسته های مشتریان و در جهت کیفی تر شدن محصولات حرکت کنیم.

معاون صادرات سایپا گفت: علاوه بر این باید بهترین وضیعت از لحاظ قیمت رقابتی را داشته باشد تا بتوانیم در این عرصه همچنان حضور داشته باشیم و اگر بخواهیم به وجه خاص آن دقت کنیم می توانیم این اقتصاد را دارای مقاومت کنیم یعنی اینکه پویا باشد و عرصه بازارها را توسعه دهیم و به بازارهای صادراتی نفوذ پیدا کنیم چه آنکه با این حرکت می توانیم سهم بیشتری را از بازارهای بین المللی داشته باشیم.

وی تصریح کرد: در حال حاضر با روابط و ارتباطاتی که در دنیا وجود دارد، کشورها دیگر محدود به حوزه قلمرو جغرافیشان نیستند و شرکت هایی در دنیا موفقند که بتوانند از قلمرو خودشان خارج شوند و محصولاتی را تولید و عرضه کنند که قابل توزیع و مصرف در همه بازارهای بین المللی باشد. طبیعتاً اگر همچون برکه ای از آب باشیم که این برکه به هیچ جا راه نداشته باشد و دائماً در درون خودمان حالت ایستایی ایجاد کنیم منجر به ماندگاری و نهایتاً باعث عدم تحرک و پویایی می شود؛ اما اگر این برکه تبدیل به رودخانه ای شود و به فضاهای بین المللی راه پیدا کند، قطعاً می توانیم فضای بیشتری را برای تولید و دستیابی به تکنولوژی های جدید تجربه کنیم.

معاون صادرات گروه سایپا گفت: برای اینکه بتوانیم با تولیدات و محصولات داخلی ارز وارد کشورمان کنیم و اقتصاد کشور را به جای اتکا به نفت به اقتصاد متکی به صنعت و تولید، تبدیل کنیم، باید بر اساس فرمایشات مقام معظم رهبری حرکت کنیم. بنابراین در معاونت صادرات سایپا، هم در حوزه داخل و هم در حوزه بازار بین المللی برای اینکه به سند چشم انداز جمهوری اسلامی در سال ۱۴۰۴ که همانا صادرات ۳۰ درصد محصولات تولیدی گروه سایپا و همچنین صادرات قطعات به خارج از کشور است باید تلاش کنیم.

جوان تصریح کرد: دراین مسیر نقش تصمیم گیران سازمان مهمتر از همه موارد است و در وهله اول، مدیریت ارشد باید با توجه به جمیع شرایطی که وجود دارد بتواند خوب موضوعات را رصد کند که بحمدالله این موضوع در حال انجام شدن است.

 وی افزود: باید مشکلات را واکاوی و شناسایی کنیم و با اتکا به استعدادهای فراوانی که در گروه و در میان پرسنل گروه سایپا حاکم است بتوانیم با یک رهبری خوب سازمان را هدایت کنیم.

معاون صادرات سایپا جهت عبور از  بحران های موجود گفت: حضرت علی(ع) وقتی در خصوص گرفتاری ها از ایشان سؤالی شد فرمودند: العمل العمل العمل و لذا باید با کار و تلاش و کوشش و بدون اتکاء به توجیهات و فرافکنی ها، همه با هم تلاش و کوشش کنیم و هم قسم شویم. در قرآن کریم خداوند عالم می فرماید: لیس للانسان الی ما سعی. یعنی انسان باید تلاش کند تا موفق شود. طبیعتاً ما با انگیزه ها و اعتقادهای دینی و مذهبی و با رهبری جامع حضرت آیت الله خامنه ای می توانیم به همان نسبت با کار و تلاش و کوشش موفق شویم.

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

روزنامه قانون

بك لينك

بازداشت اخوانی‌ها توسط سعودی‌ها

به گزارش جهان به نقل از مهر به نقل از روزنامه مصری «الشروق»، نیروهای امنیتی آل سعود چندین عضو برجسته جمعیت «اخوان المسلمین» مصر که به عربستان سفر کرده بودند را بازداشت کرده اند.
 
بر اساس این گزارش، اخیرا یک جبهه موسوم به جبهه «اداره عالی» وابسته به اخوان المسلمین مصر در بیانیه ای با اشاره به تنش های اخیر میان ایران و عربستان، دو طرف را به خویشتن داری دعوت کرده بود؛ مسأله ای که خشم مسئولان سعودی را به دنبال داشت.

روزنامه الشروق در گزارش خود آورده که خبر مذکور به نقل از یک منبع آگاه در جمعیت اخوان المسلمین اعلام شده است. این در حالی است که تاکنون هیچ منبع رسمی این خبر را تأیید نکرده است.

خبرگذاری اصفحان

یک بازیکن جدید با پرسپولیس قرارداد بست

به گزارش جهان به نقل از فارس، با اعلام برانکو، سرمربی پرسپولیس، امیرعباس آینه‌چی به این تیم پیوست.

بر همین اساس این بازیکن سهمیه زیر 23 سال محسوب می‌شود.

این بازیکن جوان به عنوان یک بازیکن تستی در تمرینات قرمزپوشان حاضر شده بود که در نهایت کادرفنی با پیوستن او به این تیم موافقت کردند.

 

اخبار دنیای تکنولوژی

بک لینک رنک 2

نتایج هفته بیستم رقابت‌های لیگ ایتالیا

به گزارش جهان به نقل از ایسنا، هفته بیستم رقابت‌های لیگ ایتالیا عصر امروز (یکشنبه) با برگزاری 6 دیدار ادامه یافت که در حساس‌ترین بازی یوونتوس در خانه اودینزه به میدان رفت و توانست با نتیجه پرگل 4 بر صفر به پیروزی برسد.

پائولو دیبالا در این دیدار موفق شد دو بار برای تیمش گلزنی کند. او ابتدا در دقیقه 15 دروازه اودینزه را باز کرد و سپس 3 دقیقه بعد خدیرا گل دوم را به ثمر رساند. بعد از اخراج دنیلو در دقیقه 25 که یک پنالتی – اخراج داد، دیبالا گل سوم را نیز به ثمر رساند. بیانکونری در همان نیمه نخست گل چهارم را نیز با ضربه ساندرو به ثمر رساند تا یکی از آسان‌ترین نیمه‌های فصل خود را سپری کرده باشد.

نیمه دوم این دیدار گلی در بر نداشت تا یوونتوس این دیدار را با نتیجه 4 بر صفر به سود خود به پایان برساند و اختلاف 2 امتیازی با ناپولی را حفظ کند.

همچنین در دیگر دیدار مهمی که امروز برگزار شد، رم که اسپالتی را این هفته به عنوان سرمربی جدید خود معرفی کرد باز هم در کسب نتیجه ناکام بود و برابر ورونا به تساوی یک بر یک رسید. تک گل رمی‌ها را ناینگولان به ثمر رساند.

به این ترتیب رم 35 امتیازی شد و در رده پنجم جدول قرار گرفت تا 9 امتیاز با صدر جدول فاصله داشته باشد.

در دیگر دیدارها این نتایج به دست آمد:

جنوا 4 – پالرمو صفر

بولونیا 2 – لاتزیو 2

کارپی 2 – سامپدوریا یک

کیه‌وو یک – امپولی یک

رم یک – ورونا یک

اودینزه صفر – یوونتوس 4

آخرین دیدار این هفته نیز امشب بین دو تیم میلان و فیورنتینا برگزار می‌شود که حساس‌ترین دیدار هفته بیستم لیگ ایتالیاست.

عکس

خرید بکلینک

رضایت مشتری در گرو تامین قطعات و ارائه خدمات با کیفیت است

به گزارش افق و نقل از سایپا نیوز، مصطفی وحیدزاده در سخنانی در این همایش اظهار داشت: سطح دسترسی به قطعات و خدمات از مهمترین عوامل موثر در بهبود کیفیت کار است.

وی ادامه داد: عاملیت‌های فروش با توسعه توزیع قطعات اصلی با قیمت مناسب، می‌توانند سهم بسزایی در گسترش کمی و کیفی خدمات پس از فروش سایپا داشته باشند.

مدیرعامل سایپایدک با تاکید بر تمرکز بر شناسایی نیازها، تامین و توزیع به موقع قطعات، حفظ و نگهداری عاملیت‌های وفادار را از جمله برنامه‌های مهم سایپایدک در حوزه بازرگانی برشمرد.

وحیدزاده در بخش دیگری از سخنانش به اقدامات سایپایدک در حوزه مقابله با توزیع قطعات تقلبی و بی کیفیت اشاره کرد و افزود: قطعات غیر اصلی و غیر ایمن، به مصرف کننده و منافع شرکت زیان وارد می‌کند، لذا عاملین فروش باید  در زمینه مقابله با توزیع قطعات بی کیفیت پیش قدم باشند. یکی از مشکلاتی که سایپایدک در سالهای اخیر با آن مواجه بوده رشد روزافزون قطعات تقلبی و بی کیفیت در بازار است که موجب تحمیل هزینه‌های گزاف به مالکان خودرو می‌گردد. لذا مدیریت بازرسی شبکه و امداد سایپایدک با همکاری نهادهای مربوطه در اتاق اصناف و سازمان تعزیرات حکومتی اقدامات قابل توجهی را در خصوص مقابله با قطعات تقلبی در بازار انجام داده است.

وی گفت: همه ما از جمله عاملین فروش، وظیفه داریم مشتری را به استفاده از قطعات اصلی عادت دهیم. تأمین به ‌موقع قطعات، سرعت در ارائه خدمات و کسب رضایت مشتریان از مهمترین برنامه‌های شرکت سایپایدک است و انتظار می‌رود با تحقق این برنامه‌ها ضمن کاهش هزینه‌ها و گسترش خدمات نوین، در پیشبرد اهداف گروه خودروسازی سایپا نقش تأثیرگذاری را ایفا نماییم.

مدیرعامل سایپایدک اظهار کرد: رابطه ما با عاملیت‌های فروش، رابطه برنده – برنده است و در برنامه‌ریزی‌ها و سیاست‌های سایپایدک این موضوع مورد توجه قرار گرفته است. ما همواره حامی عاملیت‌ها بوده‌ایم و در شرایط دشوار اقتصادی آنها را کنار خود داشتیم. اکنون نیز یک خانواده هستیم و در تمام تصمیماتی که می‌گیریم منافع عاملیت‌ها را لحاظ می‌کنیم.

وحیدزاده با اشاره به اینکه افزایش و تامین رضایت مشتری در گرو دسترسی مناسب به قطعات و خدمات است، ادامه داد: مشتری انتظار دارد که از خدمات مناسب به همراه قطعات با کیفیت استفاده کند، لذا وظیفه ما در سایپایدک این است که این شرایط را برای مشتری فراهم کنیم و عاملیت‌های فروش در این زمینه در خط مقدم قرار دارند.

وی به گارانتی تمام قطعات به عنوان یکی دیگر از اقدامات شرکت سایپایدک در سال جاری اشاره کرد و گفت: با این طرح چنانچه مشتریان به  یکی از مراکز تعمیرگاهی مراجعه کنند و قطعه‌ای بر روی خودروهای آنها نصب شود و یا از عاملیت‌ها قطعه‌ای را خریداری کنند، یک سال مسؤولیت گارانتی این قطعه بدون پیش شرط بر عهده شرکت سایپایدک بوده و ما این خدمت را وظیفه خود می‌دانیم.

پیش از سخنان مدیرعامل سایپایدک، سیدعباس میرحسینی معاون بازرگانی سایپایدک در سخنانی اظهار داشت: شبکه گسترده توزیع قطعه از مزیت‌های رقابتی سایپایدک است و ما بخاطر برخورداری از چنین شبکه‌ای به خود می‌بالیم.

وی ادامه داد: این همایش در جهت تقویت، توسعه و تغییر در رویکردهای فروش برگزار شده است.

میرحسینی افزود: یکی از اهداف سایپایدک، افزایش و جلب رضایت مشتری است و تامین و توزیع قطعات با کیفیت با قیمت مناسب از عوامل اصلی در این زمینه می‌باشد.

معاون بازرگانی سایپایدک اظهار کرد: افزایش سطح دسترسی به قطعات از مهمترین اهداف سایپایدک در بخش بازرگانی است و افزایش حس اعتماد در مشتریان یکی از دغدغه‌های ارزشمند سایپایدک است که در این زمینه تامین قطعات به صورت انحصاری از تامین کنندگان معتبر داخلی و خارجی مورد توجه قرار گرفته است.

وی با اشاره به طرح تشخیص اصالت قطعه در سایپایدک، ادامه داد: عاملین فروش، بازوهای اجرایی سایپایدک در بازار هستند و نقش موثری در تقویت حس اعتماد مشتریان دارند.

میرحسینی گفت: ما به دنبال توسعه، آموزش و تقویت عاملین فروش هستیم و برای افزایش سهم بازار نیازمند تغییر رویکرد و روشهای فروش هستیم.

معاون بازرگانی سایپایدک ادامه داد: تعامل دوسویه با عاملیت‌ها به منظور افزایش سهم بازار از جمله مواردی است که در رابطه با عاملیت‌ها مد نظر قرار دارد و ما به دنبال تغییر رویکردها در روشهای فروش هستیم.

میرحسینی از گسترده شدن فروش شبکه‌ای عاملیت‌ها خبر داد و افزود: در آینده نزدیک برای کلیه عاملین، شبکه فروش ایجاد خواهیم کرد.

در این همایش که با هدف هم افزایی در جهت رشد سهم سایپا از بازار قطعات یدکی، راهبری بازار قطعات یدکی در بخش فروش قطعات و استفاده از نظرات و پیشنهادهای عاملان فروش برگزار شد، عاملیت‌های برتر فروش قطعات در سال ۹۳ و ۹ ماهه سال ۹۴ در سه بخش طلایی، نقره‌ای و برنزی  مورد تجلیل قرار گرفتند.

همچنین در بخش دیگری از این همایش مدیرعامل شرکت فیکسن کره جنوبی، از شرکای تجاری سایپایدک، در سخنانی به معرفی محصولات این شرکت پرداخت و از توسعه روابط تجاری با سایپایدک خبر داد.

بنابر این گزارش، شرکت سایپایدک در سالهای اخیر به منظور افزایش رضایت مشتریان طرح‌های متنوعی را در بخش فروش قطعه به مرحله اجرا رسانده است تا ضمن افزایش سهم سایپایدک از بازار قطعات یدکی، مشتریان نیز از دسترسی بهتری به قطعات اصلی و با کیفیت داشته باشند که از جمله این اقدامات می‌توان به تغییر در نحوه سفارش گذاری، تامین و توزیع قطعات، طرح اصالت قطعه و همچنین مقابله با تولید و توزیع قطعات تقلبی و بی کیفیت اشاره کرد.

همچنین در این همایش که با حضور بیش از ۴۵۰ عامل فروش قطعات یدکی برگزار شد، درباره برنامه‌های آتی در حوزه تامین و توزیع قطعات نیز تبادل نظر شد.

[del.icio.us] [Facebook] [Google] [Technorati] [Twitter] [Yahoo!] [Email]

cars

پسورد نود 32

تحلیل فایننشال تایمز از شرایط پساتحریم

به گزارش جهان به نقل از فارس، پس از اعلام لغو تحریم‌های ایران در بامداد روز یک شنبه و اجرای برجام روزنامه فایننشال تایمز طی گزارشی در مورد وضعیت صادرات نفت ایران پس از لغو تحریم نوشت: صنعت نفت در برابر بازگشت دوباره ایران به بازارهای جهانی پس از برداشته شدن تحریم‌ها مقاومت می‌کند.

این روزنامه اقتصادی در گزارش خود اینگونه تحلیل کرد: هرچند ایران تلاش می‌کند که بگوید لغو تحریم‌ها یعنی ایران به سرعت هر چه بخواهد می‌تواند نفت بفروشد اما در حقیقت اینگونه نیست، چراکه لغو تحریم‌ها لزوما به معنای بازگشت سریع بانک‌های خارجی و شرکت‌های انرژی نیست و برای جذب سرمایه‌گذاری استقرار دوباره بانکداری و کانال‌های مالی ضرورت دارد.

به نوشته این گزارش، بازگشت ایران که در نظر دارد تا تولید و صادرات نفت را تا 500 هزار بشکه در روز به محض برداشته شدن تحریم ها افزایش دهد، در زمانی به وقوع می‌پیوندد که قیمت نفت به کمتر از 30 دلار در بشکه کاهش یافته و کمترین قیمت در 12 سال گذشته را ثبت کرده است. همچنین این بازگشت  زمانی‌ رخ می‌دهد که روابط عربستان و هم پیمانانش با ایران بد شده است.

بازرسان سازمان ملل بامداد امروز اعلام کردند که ایران بخش‌های قابل توجهی از برنامه هسته‌ایش را از فعالیت خارج کرده و راه برای صادرات نفت این کشور به بازارهای جهانی پس از نزدیک به 4 سال فراهم شده است.

با این حال، درحالی‌که ایران اکنون قادر است تا نفت صادر کند اما هنوز تحریم‌های دیگری وجود دارد که ممکن است مانع از بازگشت شرکت‌های انرژی به این کشور شود.

مقامات ایرانی انتظار دارند تولید نفت این کشور 6 تا 7 ماه پس از لغو تحریم‌ها یک میلیون بشکه افزایش یابد و طی 12 ماه به میزان تولید گذشته برابر با 3.4 میلیون بشکه در روز برسد. با این حال، تحلیلگران بین‌المللی انرژی این رقم را جاه‌طلبانه می‌دانند.

درحالی که مقامات ایران در میان نگرانی‌های فزاینده از اینکه تولید اضافی ایران بر فزونی عرضه در بازارهای جهانی بیفزاید، اظهارنظرهای خود را ملایم کردند اما ریچارد نفیو مقامات پیشین کاخ سفید در موضوعات مربوط به تحریم‌ها گفت: «ایران آنچه بتواند انجام می‌دهد.»

وی افزود: «روز اجرا به این معناست که ایران اکنون آزاد است هر میزان، به هر که و با هر قیمتی که بخواهد نفت بفروشد.»

به نوشته فایننشال تایمز، هرچند برخی از ناظران بازار می گویند که بازگشت ایران قبلا (بر بازار) ‌تاثیر گذاشته است اما بقیه نسبت به یک کاهش شدید دیگر قیمتی هشدار می‌دهند.

دلالان حمل و نقل می گویند حدود 24 نفتکش بزرگ با نام‌هایی نظیر سرنا، امبر، دستنی و کشتی ها کوچک‌تری نظیر آرگو در سواحل ایران منتظر ازسرگیری تجارت با جهان هستند. آنها حامل 50 میلیون بشکه نفت هستند.

روبین میلز تحلیلگر بازار در این‌باره گفت: «ببینیم که ایران در کوتاه‌مدت چگونه به سرعت نفت خود را می‌فروشد، نفتی که در حقیقت، بیشتر آن میعانات گازی است که در مخازن وجود دارد.»

تهران اعلام کرده است که تمایل دارد تا نفت بیشتری به مشتریان سنتی خود بفروشد از خریداران آسیایی گرفته تا شرکای پیشین در اروپا.

فریدون فشارکی رئیس یک موسسه مشاوراتی که به رقبای ایران مشاوره می‌دهد در این‌باره گفت : «تاثیر فوری بر روسیه و عربستان برای فروششان به اروپاست.»

اگرچه ایران مقداری امتیازات جزئی داده است اما تلاش می‌کند تا تخفیف‌ها را محدود کند. به گفته مقامات ایرانی، سرمایه‌گذاری در پالایشگاه‌های خارجی و دیگر قراردادها برای شیرین کردن فروش‌ها استفاده شد. ایران از معامله پایاپای نفت با کالا در کشورهایی نظیر هند در زمان تحریم‌ها استفاده می‌کرد.

امیرحسین زمانی‌نیا معاون وزیر نفت در امور بین‌الملل هفته پیش گفت: «قطعا مشتریانی وجود دارند که برای خرید تولید اضافی ایران تمایل دارند.»

یک مقام آگاه گفت: ایران امید دارد تا 200 هزار بشکه نفت به یونان، اسپانیا و ایتالیا صادر کند. توافق برای فروش حدود 500 هزار بشکه نفت به ترتیب به ترکیه، هند و آفریقای جنوبی هم‌اکنون وجود دارد.

صادرات نفت ایران از 3 میلیون بشکه در روز در سال 2011 به یک میلیون بشکه در روز کاهش یافته است.

مقامات ایرانی امید دارند هرگونه اعلامی این کشور را قادر سازد تا میلیاردها دلار از دارایی‌های بلوکه شده خود را آزاد سازند و به محدودیت‌هایی که به صنعت نفت و صادرات این کشور ضربه زده است، پایان دهند.

ایران با تست زیرساخت‌های صادراتی خود در ماه‌های اخیر این پیام را مخابره کرد که لغو تحریم‌ها یعنی تهران می‌تواند فورا نفت بیشتری بفروشد اما آنهایی که در بخش نفت این کشور مشارکت دارند واقع‌‌بین‌تر هستند.

یک مدیر کشتیرانی ایران گفت: «همانند موتوری که پس از زمان زیادی حالت انتظار، روشن می‌شود، صنعت نفت ایران نیز در یک آن به خوبی کار نمی‌کند… تا سیستم بانکداری و پرداخت ما به فعالیت بازگردد، تمامی اینها زمان می‌برد.»

ایران در بلندمدت قطعا به جذب حداقل 100 میلیارد دلار سرمایه‌گذاری خارجی و فناوری جدید نیاز دارد. این کشور جایزه بزرگی برای غول‌های انرژی است که می‌خواهند به ذخایر عظیم ایران معادل 260 میلیارد بشکه نفت دست یابند. نمایندگان این شرکت‌ها از توتال گرفته تا انی و میتسوبیشی در ماه‌های اخیر به تهران آمده اند.

ساروش زایوالا وکیل متخصص در زمینه تحریم‌ها در این‌باره گفت: تامین مالی یک عامل مهمی و اصلی است و لغو تحریم‌ها لزوما به معنای بازگشت سریع بانک‌های خارجی و شرکت‌های انرژی به ایران نیست.

«بسیاری نسبت به بازگشت سریع تحریم‌ها و موضوعات برجسته‌ای در رابطه با نگرانی‌های مربوط به پول‌شویی بسیار محتاط هستند. استقرار دوباره بانکداری و کانال‌های مالی ضرورت دارد تا سرمایه‌گذاری امکان‌پذیر شود.»

آلرژی و تغذیه

نود 32