بزرگان فوتبال دنیا حلول ماه رمضان را تبریک گفتند



بزرگان فوتبال دنیا حلول ماه رمضان را تبریک گفتند
بزرگان فوتبال دنیا حلول ماه رمضان را تبریک گفتند
بزرگان فوتبال دنیا حلول ماه رمضان را تبریک گفتند



بزرگان فوتبال دنیا حلول ماه رمضان را تبریک گفتند
آتش سوزی جنگلهای بلوط ارتفاعات کبیرکوه
آتش سوزی جنگلهای بلوط ارتفاعات کبیرکوه
مذاکرات مخفیانه منصوریان جواب داد/ ۴ گزینه کلیدی اوکی دادند
سرمربی استقلال در مذاکره با برخی بازیکنان مقدمات حضور آنها را در استقلال فراهم آورده و به توافقهایی هم دست پیدا کرده است. اگر چه به دلیل اینکه قراردادها دو امضا میخواهند و علاوه بر مدیرعامل یکی از اعضای هیات مدیره هم باید آن قراردادها را امضا کنند تا رسمی باشند اما با برخی از بازیکنان قرارداد داخلی هم نوشته شده است.
منصوریان تاکنون با شایان مصلح از سپیدرود رشت، مهدی شیری از پیکان، حسن بیت سعید از استقلال خوزستان و محمد دانشگر از نفت مذاکرات جدی انجام داده و برخی از آنها تا نزدیکی عقد قرارداد با استقلال هم آمدهاند. باید دید استقلال چه موقع میتواند با پرداخت پیش قسط به این بازیکنان قرارداد رسمی را با آنها به ثبت برساند.
سرمربی استقلال در مذاکره با برخی بازیکنان مقدمات حضور آنها را در استقلال فراهم آورده و به توافقهایی هم دست پیدا کرده است. اگر چه به دلیل اینکه قراردادها دو امضا میخواهند و علاوه بر مدیرعامل یکی از اعضای هیات مدیره هم باید آن قراردادها را امضا کنند تا رسمی باشند اما با برخی از بازیکنان قرارداد داخلی هم نوشته شده است.
منصوریان تاکنون با شایان مصلح از سپیدرود رشت، مهدی شیری از پیکان، حسن بیت سعید از استقلال خوزستان و محمد دانشگر از نفت مذاکرات جدی انجام داده و برخی از آنها تا نزدیکی عقد قرارداد با استقلال هم آمدهاند. باید دید استقلال چه موقع میتواند با پرداخت پیش قسط به این بازیکنان قرارداد رسمی را با آنها به ثبت برساند.
مذاکرات مخفیانه منصوریان جواب داد/ ۴ گزینه کلیدی اوکی دادند
بیانات رهبر انقلاب در مراسم شب خاطره دفاع مقدس
| دریافت.mp3 |
| دریافت.mp3 |
بیانات رهبر انقلاب در مراسم شب خاطره دفاع مقدس
نشست ۶۰۰ نفره جمنا پنجشنبه برگزار میشود
| به گزارش جهان نیوز، لطفالله فروزنده عضو شورای مرکزی جبهه مردمی نیروهای انقلاب اسلامی با اشاره به جزئیات نشست شب گذشته جبهه مردمی اظهار داشت: در این نشست آسیبشناسی خوبی از انتخابات بهعمل آمد و نقاط قوت و ضعف نیز بررسی شد. این حرکت وحدتآفرین در جبهه انقلاب بهعنوان یک دستاورد بسیار مهم بود، انگیزه و شوری که بین نیروهای حزباللهی وجود داشت، نشان داد ما امروز یک جبهه قدرتمندی هستیم که از دولت مطالبه خواهیم کرد و از روحانی میخواهیم وعدههای خود را عملی کند.
فروزنده تصریح کرد: مشارکت گسترده مردم یک قدرتی برای نظام بود و ما این را به فال نیک میگیریم؛ چراکه انتخاب مردم برای ما قابل احترام است. وی ادامه داد: جبهه مردمی یک جریان از پایین به بالاست و بدنه مردمی برای ما بسیار مهم است. وی اظهار داشت: ما بهعنوان یک جریان منتقد دولت، نقدهای خود را خواهیم داشت و مطالبات مردم و قولهایی را که اینها دادهاند پیگیری خواهیم کرد. عضو شورای مرکزی جبهه مردمی نیروهای انقلاب اسلامی ادامه داد: ما نتوانستیم آنطور که بایدوشاید چالشهای موجود کشور بهویژه چالشهای اقتصادی را برای مردم تبیین کنیم، بالاخره فشار جنگ روانی رقیب بسیار زیاد بود و ما باید به آن بیشتر توجه میکردیم، البته این انتخابات نقاط قوت زیادی هم داشت و انشاءالله پایه انتخابات آینده خواهد بود. منبع: تسنیم |
| به گزارش جهان نیوز، لطفالله فروزنده عضو شورای مرکزی جبهه مردمی نیروهای انقلاب اسلامی با اشاره به جزئیات نشست شب گذشته جبهه مردمی اظهار داشت: در این نشست آسیبشناسی خوبی از انتخابات بهعمل آمد و نقاط قوت و ضعف نیز بررسی شد. این حرکت وحدتآفرین در جبهه انقلاب بهعنوان یک دستاورد بسیار مهم بود، انگیزه و شوری که بین نیروهای حزباللهی وجود داشت، نشان داد ما امروز یک جبهه قدرتمندی هستیم که از دولت مطالبه خواهیم کرد و از روحانی میخواهیم وعدههای خود را عملی کند.
فروزنده تصریح کرد: مشارکت گسترده مردم یک قدرتی برای نظام بود و ما این را به فال نیک میگیریم؛ چراکه انتخاب مردم برای ما قابل احترام است. وی ادامه داد: جبهه مردمی یک جریان از پایین به بالاست و بدنه مردمی برای ما بسیار مهم است. وی اظهار داشت: ما بهعنوان یک جریان منتقد دولت، نقدهای خود را خواهیم داشت و مطالبات مردم و قولهایی را که اینها دادهاند پیگیری خواهیم کرد. عضو شورای مرکزی جبهه مردمی نیروهای انقلاب اسلامی ادامه داد: ما نتوانستیم آنطور که بایدوشاید چالشهای موجود کشور بهویژه چالشهای اقتصادی را برای مردم تبیین کنیم، بالاخره فشار جنگ روانی رقیب بسیار زیاد بود و ما باید به آن بیشتر توجه میکردیم، البته این انتخابات نقاط قوت زیادی هم داشت و انشاءالله پایه انتخابات آینده خواهد بود. منبع: تسنیم |
نشست ۶۰۰ نفره جمنا پنجشنبه برگزار میشود
قول دادهام پرسپولیسی شوم و هرکاری کنید پیشنهاد استقلال را قبول نمیکنم
بر همین اساس علیرضا رحیمی، مدیرعامل وقت پرسپولیس خیلی زودتر دست به کار شد و با مهدی طارمی قرارداد بست. آن روز جوان بوشهری به تماس تلفنی همشهریاش که مدعی بود رابطه نزدیکی با امیر قلعهنویی سرمربی وقت استقلال دارد، پاسخ منفی داد. کمی بعد بهرام افشارزاده به عنوان مدیرعامل باشگاه استقلال تهران انتخاب شد و دوباره همان تاجر معروف بوشهری با مهدی طارمی تماس گرفت. طرف طارمی و دوستش را به یک کافیشاپ در بوشهر دعوت کرد و بار دیگر از همشهریاش خواست استقلالی شود. مهدی طارمی ابتدا بهانه آورد که با پرسپولیس قرارداد بسته است اما طرف قانع نشد و حتی پیشنهاد کرد ۵۰ درصد جریمه قرارداد داخلی را به باشگاه قرمز پایتخت میپردازد به شرطی که استقلالی شود!
وقتی بحث به اینجا کشیده شد، مهدی طارمی دیگر رودربایستی را کنار گذاشت و گفت: «به علی دایی قول دادم و دیگر نمیتوانم زیر قول خودم بزنم!»
تصورش را بکنید مهدی طارمی به جای پرسپولیس، به استقلال میرفت یا آن روز به حرف همشهریاش گوش میکرد. چه اتفاقی میافتاد؟ بگذارید جواب این سؤال را جور دیگری بدهیم. در فصل نقل و انتقالات لیگ شانزدهم دو باشگاه پرسپولیس و استقلال تهران همزمان کاوه رضایی را میخواستند. ستاره ذوبآهن در لیگ پانزدهم با وجود آن که زیاد گل نزده بود اما نقش غیرقابل انکاری در قهرمانی تیم اصفهانی در جام حذفی داشت و به همین خاطر قرمز و آبی به دنبال خریدش بودند.
اتفاقاً در آن مقطع مهدی طارمی آقای گل لیگ پانزدهم راهی ترکیه شده بود و به همین خاطر مذاکرات پرسپولیسیها با کاوه رضایی خیلی هم خوب پیش رفت اما…
درخواست مالی سنگین کاوه رضایی، پرسپولیسیها را مردد کرد تا این مهاجم به استقلال تهران برود و در نهایت با عقد قرارداد رسمی آبیپوش شود. چه بسا اگر پرسپولیسیها سرکیسه را شل میکردند، امروز کاوه رضایی در نوک حمله پرسپولیس بود و مهدی طارمی هم… فوتبال و اصولاً زندگی همین است. یک تصمیم آنی و یک «بله» یا «نه» اتفاقی و لحظهای که میتواند سرنوشت هرکس را عوض کند. اینطور نیست!
بر همین اساس علیرضا رحیمی، مدیرعامل وقت پرسپولیس خیلی زودتر دست به کار شد و با مهدی طارمی قرارداد بست. آن روز جوان بوشهری به تماس تلفنی همشهریاش که مدعی بود رابطه نزدیکی با امیر قلعهنویی سرمربی وقت استقلال دارد، پاسخ منفی داد. کمی بعد بهرام افشارزاده به عنوان مدیرعامل باشگاه استقلال تهران انتخاب شد و دوباره همان تاجر معروف بوشهری با مهدی طارمی تماس گرفت. طرف طارمی و دوستش را به یک کافیشاپ در بوشهر دعوت کرد و بار دیگر از همشهریاش خواست استقلالی شود. مهدی طارمی ابتدا بهانه آورد که با پرسپولیس قرارداد بسته است اما طرف قانع نشد و حتی پیشنهاد کرد ۵۰ درصد جریمه قرارداد داخلی را به باشگاه قرمز پایتخت میپردازد به شرطی که استقلالی شود!
وقتی بحث به اینجا کشیده شد، مهدی طارمی دیگر رودربایستی را کنار گذاشت و گفت: «به علی دایی قول دادم و دیگر نمیتوانم زیر قول خودم بزنم!»
تصورش را بکنید مهدی طارمی به جای پرسپولیس، به استقلال میرفت یا آن روز به حرف همشهریاش گوش میکرد. چه اتفاقی میافتاد؟ بگذارید جواب این سؤال را جور دیگری بدهیم. در فصل نقل و انتقالات لیگ شانزدهم دو باشگاه پرسپولیس و استقلال تهران همزمان کاوه رضایی را میخواستند. ستاره ذوبآهن در لیگ پانزدهم با وجود آن که زیاد گل نزده بود اما نقش غیرقابل انکاری در قهرمانی تیم اصفهانی در جام حذفی داشت و به همین خاطر قرمز و آبی به دنبال خریدش بودند.
اتفاقاً در آن مقطع مهدی طارمی آقای گل لیگ پانزدهم راهی ترکیه شده بود و به همین خاطر مذاکرات پرسپولیسیها با کاوه رضایی خیلی هم خوب پیش رفت اما…
درخواست مالی سنگین کاوه رضایی، پرسپولیسیها را مردد کرد تا این مهاجم به استقلال تهران برود و در نهایت با عقد قرارداد رسمی آبیپوش شود. چه بسا اگر پرسپولیسیها سرکیسه را شل میکردند، امروز کاوه رضایی در نوک حمله پرسپولیس بود و مهدی طارمی هم… فوتبال و اصولاً زندگی همین است. یک تصمیم آنی و یک «بله» یا «نه» اتفاقی و لحظهای که میتواند سرنوشت هرکس را عوض کند. اینطور نیست!
قول دادهام پرسپولیسی شوم و هرکاری کنید پیشنهاد استقلال را قبول نمیکنم
بررسي تحريم S722 / مادر همه تحريم ها چیست؟
| گروه اقتصادی جهان نیوز: ديروز در همه محافل نسبتا جدي، حرفي و اثري از ابر خريد تسليحاتي عربستان از آمريكا بود و هر كس به سهم خود اثر اين ائتلاف تازه ساز را بر آينده اقتصاد و سياست ايران مي سنجيد.
واقعيت آن است كه همه اين خريدها تا به امروز كمتر از يكي دو تحريم اقتصادي اصلي بر سرنوشت و رفتار ايرانيان اثر داشته است. يك تحريم هوشمند به مراتب موثر تر از ده بمب هدايت شونده عمل مي كند و هزينه آتي آن هم براي كلوپ آمريكا و عربستان بسيار كمتر است. بررسي تحريم S722 را كه بلحاظ در نورديدن مرزهاي برجام مادر همه تحريم ها لقب گرفته است، پيش از انتخابات به صورت رسمي با هدف كاهش اثر منفي بر انتخاب مجدد حسن روحاني متوقف شد و اكنون بار ديگر به شور گذاشته خواهد شد. اگر چه ظاهرا اين تحريم با تمركز ويژه و خاص بر روي سپاه و برنامه موشكي و حقوق بشر نوشته شده است اما اولا به لحاظ شدت عمل بعد از برجام كم نظير است، ثانيا به لحاظ تحت تحريم مستقيم قرار دادن يك نهاد قانوني يك سيگنال بسيار بد است، ثالثا با توجه به زير ساخت ايجاد شده با كمك برجام، يك لإيه جديد به محدوديت هاي انتقال و سرمايه گذاري اضافه خواهد. اين تحريم ابدا براي بازار ارز خبر خوبي نخواهد بود. دولت يازدهم در بازار ارز يك ميراث آماده انفجار براي دولت دوازدهم باقي گذاشته. عدم اصلاح نرخ ارز متناسب با تورم و دميدن بي حساب بر تنور نقدينگي ( درست مثل محمود احمدي نژاد) فنر بازار ارز را به شدت جمع كرده. تركيب تحريم فوق با يكي دو پيچ اجرايي كوچك كه طبعا قابل شرح در تلگرام نيست، با شانس درخوري يك تكان موثر به بازار ارز خواهد داد. اين قيد” با شانس درخور” از آن باب است كه شايد بانك مركزي بخواهد با شدت بيشتري به آتش زدن ارز براي كاهش قيمت آن- رويه اي كه از زمستان قبل پيگيري مي شود- ادامه دهد. يك سناريوي خوش خوان آن است كه بعد از تحريم فوق قيمت ارز -بدون ارتباط مستقیم به مفاد تحریمی-به يكباره ترقي كند و اين امر به گردن سپاه، برنامه موشكي و برنامه منطقه اي بيافتد و زمينه براي مطالبه يك برجام ديگر فراهم شود. اين اكنون از هميشه نزديك تر است. اما واقعيت آن است كه با يا بدون سپاه و موشك، قيمت ارز بدلائل ذاتي آماده تلنگر است و گزاره فوق نه منصفانه است و نه علمي. جهش به دلائل ذاتي روزي رخ خواهد داد. واكنش تيم دولت به تحريم S722، قابل حدس است. چيزي مثل واكنش به ISA. ضعيف و بي نتيجه. مردمي كه به افتخار پيروزي صلح بر تحريم در خيابان هاي شمالي شهر پاي كوبي مي كردند حالا به خانه بازگشته اند و منتظر وعده حسن روحاني در باب لغو تحريم هاي ديگرند. واقعيت از آن چه آن ها تصور مي كنند فرسنگ ها دور است. تاکید می کنم که s722 اثر مستقیم مالی ندارد اما یک سیگنال بد در یک وضعیت بد است. چارچوب راه حل: افزايش نرخ ارز به صورت كنترل شده به نحوي كه بازده ماهانه نگهداري ارز از بازده معادل بازار پول فعلا كمتر باشد. در بانك مركزي كارشناسان مجربي وجود دارند كه بارها اين را فرياد زده اند اما صداي فريادهاشان در اصرار مقامات عالي اجرايي بر حفظ نرخ ارز در كانال ٣٧٠٠ به هر قيمت، شنيده نشده است. منبع: کانال تلگرامی اقتصاد سیاسی |
| گروه اقتصادی جهان نیوز: ديروز در همه محافل نسبتا جدي، حرفي و اثري از ابر خريد تسليحاتي عربستان از آمريكا بود و هر كس به سهم خود اثر اين ائتلاف تازه ساز را بر آينده اقتصاد و سياست ايران مي سنجيد.
واقعيت آن است كه همه اين خريدها تا به امروز كمتر از يكي دو تحريم اقتصادي اصلي بر سرنوشت و رفتار ايرانيان اثر داشته است. يك تحريم هوشمند به مراتب موثر تر از ده بمب هدايت شونده عمل مي كند و هزينه آتي آن هم براي كلوپ آمريكا و عربستان بسيار كمتر است. بررسي تحريم S722 را كه بلحاظ در نورديدن مرزهاي برجام مادر همه تحريم ها لقب گرفته است، پيش از انتخابات به صورت رسمي با هدف كاهش اثر منفي بر انتخاب مجدد حسن روحاني متوقف شد و اكنون بار ديگر به شور گذاشته خواهد شد. اگر چه ظاهرا اين تحريم با تمركز ويژه و خاص بر روي سپاه و برنامه موشكي و حقوق بشر نوشته شده است اما اولا به لحاظ شدت عمل بعد از برجام كم نظير است، ثانيا به لحاظ تحت تحريم مستقيم قرار دادن يك نهاد قانوني يك سيگنال بسيار بد است، ثالثا با توجه به زير ساخت ايجاد شده با كمك برجام، يك لإيه جديد به محدوديت هاي انتقال و سرمايه گذاري اضافه خواهد. اين تحريم ابدا براي بازار ارز خبر خوبي نخواهد بود. دولت يازدهم در بازار ارز يك ميراث آماده انفجار براي دولت دوازدهم باقي گذاشته. عدم اصلاح نرخ ارز متناسب با تورم و دميدن بي حساب بر تنور نقدينگي ( درست مثل محمود احمدي نژاد) فنر بازار ارز را به شدت جمع كرده. تركيب تحريم فوق با يكي دو پيچ اجرايي كوچك كه طبعا قابل شرح در تلگرام نيست، با شانس درخوري يك تكان موثر به بازار ارز خواهد داد. اين قيد” با شانس درخور” از آن باب است كه شايد بانك مركزي بخواهد با شدت بيشتري به آتش زدن ارز براي كاهش قيمت آن- رويه اي كه از زمستان قبل پيگيري مي شود- ادامه دهد. يك سناريوي خوش خوان آن است كه بعد از تحريم فوق قيمت ارز -بدون ارتباط مستقیم به مفاد تحریمی-به يكباره ترقي كند و اين امر به گردن سپاه، برنامه موشكي و برنامه منطقه اي بيافتد و زمينه براي مطالبه يك برجام ديگر فراهم شود. اين اكنون از هميشه نزديك تر است. اما واقعيت آن است كه با يا بدون سپاه و موشك، قيمت ارز بدلائل ذاتي آماده تلنگر است و گزاره فوق نه منصفانه است و نه علمي. جهش به دلائل ذاتي روزي رخ خواهد داد. واكنش تيم دولت به تحريم S722، قابل حدس است. چيزي مثل واكنش به ISA. ضعيف و بي نتيجه. مردمي كه به افتخار پيروزي صلح بر تحريم در خيابان هاي شمالي شهر پاي كوبي مي كردند حالا به خانه بازگشته اند و منتظر وعده حسن روحاني در باب لغو تحريم هاي ديگرند. واقعيت از آن چه آن ها تصور مي كنند فرسنگ ها دور است. تاکید می کنم که s722 اثر مستقیم مالی ندارد اما یک سیگنال بد در یک وضعیت بد است. چارچوب راه حل: افزايش نرخ ارز به صورت كنترل شده به نحوي كه بازده ماهانه نگهداري ارز از بازده معادل بازار پول فعلا كمتر باشد. در بانك مركزي كارشناسان مجربي وجود دارند كه بارها اين را فرياد زده اند اما صداي فريادهاشان در اصرار مقامات عالي اجرايي بر حفظ نرخ ارز در كانال ٣٧٠٠ به هر قيمت، شنيده نشده است. منبع: کانال تلگرامی اقتصاد سیاسی |
بررسي تحريم S722 / مادر همه تحريم ها چیست؟
برگزاری سومین نشست تخصصی مدیران امور مشتریان صنعت خودرو
به گزارش سایپا نیوز، این نشست با حضور سرپرست و روسای اداره کل دفتر ارزیابی و رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مدیران امور مشتریان شرکت های خودروسازی اعم از ایران خودرو، گروه بهمن، آسان موتور،کرمان موتور، مدیران خودرو و سایر شرکت های فعال در این حوزه و همچنین مدیران و روسای امور مشتریان گروه سایپا برگزار شد و در خصوص راه کارهای ارتقاء سطح رضایت مشتریان از صنعت خودرو کشور بحث و تبادل نظر شد.
در ابتدای این نشست عباس صفری مشاور مدیرعامل و رییس مرکز ارتباط با مشتریان و شبکه نمایندگی های گروه سایپا، ضمن عرض خیر مقدم به شرکت کنندگان به تشریح دستاوردهای گروه سایپا در حوزه مشتری پرداخت .
وی در ادامه به ارائه گزارش اقدامات انجام شده در حوزه مشتری در گروه خودروسازی سایپا شامل توسعه سیستم های یکپارچه در سطح گروه، ایجاد شاخص های ارزیابی عملکرد در فرآیند رسیدگی به درخواست های مشتریان، ایجاد بانک های اطلاعاتی یکپارچه و توسعه سیستم های حوزه مشتری در بازارهای صادراتی و همچنین مطالعه انجام شده استراتژی های خودروسازان برتر جهانی پرداخت که مورد توجه حاضرین قرار گرفت.
در ادامه این نشست حسن ممتحن معاون دفتر ارزیابی عملکرد پاسخ گویی به شکایات مشتریان وزارت صنعت، معدن و تجارت ضمن تشریح اهمیت حوزه مشتری در صنعت خودروسازی کشور، تلاش برای ارتقای رضایت مشتری و انتقال دانش این حوزه در سطح این صنعت را مهم ارزیابی کرده و اظهار کرد: به منظور ارتقای سطح همکاری و توسعه کمی و کیفی و تبادل دانش و نظرات در این حوزه، برگزاری منظم جلسات تخصصی مربوط به امور مشتریان در اولویت دفتر ارزیابی و رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت قرار دارد. همچنین گزارش کلی عملکرد خودروسازان در سال ۹۵ نیز ارائه شد و مورد بحث و تجزیه تحلیل قرار گرفت.
در پایان شرکت کنندگان به ارائه دیدگاه ها، نقطه نظرات و مشکلات پرداختند و نظرات و راه حل هایی درخصوص برخی از مشکلات موجود توسط شرکت کنندگان مطرح شد و تصمیمات لازم در این خصوص اخذ شد.
گفتنی است با توجه به طرح پیشنهادی ایجاد کارگروه های تخصصی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان در صنعت خودرو کشور، مقرر شد به منظور ایجاد امکان تبادل تخصصی و اشتراک دانش حوزه مشتری نسبت به تشکیل تیم های تخصصی اقدام شود.
همچنین با توجه به وجود برخی ابهامات و تناقضات در آئین نامه و دستورالعمل اجرای قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مقرر شد کارگروهی متشکل از تمامی حوزه های ذی ربط وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان بازرسی و خودروسازان تشکیل و تصمیمات اصلاحی انجام شود.
به گزارش سایپا نیوز، این نشست با حضور سرپرست و روسای اداره کل دفتر ارزیابی و رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مدیران امور مشتریان شرکت های خودروسازی اعم از ایران خودرو، گروه بهمن، آسان موتور،کرمان موتور، مدیران خودرو و سایر شرکت های فعال در این حوزه و همچنین مدیران و روسای امور مشتریان گروه سایپا برگزار شد و در خصوص راه کارهای ارتقاء سطح رضایت مشتریان از صنعت خودرو کشور بحث و تبادل نظر شد.
در ابتدای این نشست عباس صفری مشاور مدیرعامل و رییس مرکز ارتباط با مشتریان و شبکه نمایندگی های گروه سایپا، ضمن عرض خیر مقدم به شرکت کنندگان به تشریح دستاوردهای گروه سایپا در حوزه مشتری پرداخت .
وی در ادامه به ارائه گزارش اقدامات انجام شده در حوزه مشتری در گروه خودروسازی سایپا شامل توسعه سیستم های یکپارچه در سطح گروه، ایجاد شاخص های ارزیابی عملکرد در فرآیند رسیدگی به درخواست های مشتریان، ایجاد بانک های اطلاعاتی یکپارچه و توسعه سیستم های حوزه مشتری در بازارهای صادراتی و همچنین مطالعه انجام شده استراتژی های خودروسازان برتر جهانی پرداخت که مورد توجه حاضرین قرار گرفت.
در ادامه این نشست حسن ممتحن معاون دفتر ارزیابی عملکرد پاسخ گویی به شکایات مشتریان وزارت صنعت، معدن و تجارت ضمن تشریح اهمیت حوزه مشتری در صنعت خودروسازی کشور، تلاش برای ارتقای رضایت مشتری و انتقال دانش این حوزه در سطح این صنعت را مهم ارزیابی کرده و اظهار کرد: به منظور ارتقای سطح همکاری و توسعه کمی و کیفی و تبادل دانش و نظرات در این حوزه، برگزاری منظم جلسات تخصصی مربوط به امور مشتریان در اولویت دفتر ارزیابی و رسیدگی به شکایات وزارت صنعت، معدن و تجارت قرار دارد. همچنین گزارش کلی عملکرد خودروسازان در سال ۹۵ نیز ارائه شد و مورد بحث و تجزیه تحلیل قرار گرفت.
در پایان شرکت کنندگان به ارائه دیدگاه ها، نقطه نظرات و مشکلات پرداختند و نظرات و راه حل هایی درخصوص برخی از مشکلات موجود توسط شرکت کنندگان مطرح شد و تصمیمات لازم در این خصوص اخذ شد.
گفتنی است با توجه به طرح پیشنهادی ایجاد کارگروه های تخصصی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان در صنعت خودرو کشور، مقرر شد به منظور ایجاد امکان تبادل تخصصی و اشتراک دانش حوزه مشتری نسبت به تشکیل تیم های تخصصی اقدام شود.
همچنین با توجه به وجود برخی ابهامات و تناقضات در آئین نامه و دستورالعمل اجرای قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو مقرر شد کارگروهی متشکل از تمامی حوزه های ذی ربط وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان بازرسی و خودروسازان تشکیل و تصمیمات اصلاحی انجام شود.
برگزاری سومین نشست تخصصی مدیران امور مشتریان صنعت خودرو
جلسه اعضای لیست خدمت با علی لاریجانی
| به گزارش جهان نیوز به نقل از تسنیم؛ به دنبال ایرادات و شائبههایی که اعضای لیست خدمت به نحوه برگزاری و شمارش آرای مربوط به انتخابات پنجمین دوره شورای شهر تهران داشتند، شب گذشته از سوی ستاد لیست خدمت نامهای به عبدالرضا رحمانیفضلی وزیر کشور نوشتند تا اعتراض آنها را پیگیری کند. اعضای این لیست در ادامه پیگیریهای قانونی اعتراض خود، درخواست جلسه و دیدار با علی لاریجانی رئیس مجلس شورای اسلامی را داده بودند که قرار است تا ساعتی دیگر این جلسه با حضور مهدی چمران، حبیب کاشانی، پرویز سروری، محسن پیرهادی، رضا تقی پور و اقبال شاکری از اعضای لیست خدمت برگزار شود. |
| به گزارش جهان نیوز به نقل از تسنیم؛ به دنبال ایرادات و شائبههایی که اعضای لیست خدمت به نحوه برگزاری و شمارش آرای مربوط به انتخابات پنجمین دوره شورای شهر تهران داشتند، شب گذشته از سوی ستاد لیست خدمت نامهای به عبدالرضا رحمانیفضلی وزیر کشور نوشتند تا اعتراض آنها را پیگیری کند. اعضای این لیست در ادامه پیگیریهای قانونی اعتراض خود، درخواست جلسه و دیدار با علی لاریجانی رئیس مجلس شورای اسلامی را داده بودند که قرار است تا ساعتی دیگر این جلسه با حضور مهدی چمران، حبیب کاشانی، پرویز سروری، محسن پیرهادی، رضا تقی پور و اقبال شاکری از اعضای لیست خدمت برگزار شود. |
جلسه اعضای لیست خدمت با علی لاریجانی
عامل محرومیت پرسپولیس! +تصویر
بانک ورزش – روزنامه شوت با تیتر بزرگ «خودزنی هوادار سرخ» به در دیدار با لخویا قطر اشاره کرده است.
تاج هم قرار است مستندات این اتفاق را به ایافسی بفرستد و احتمالا «حال فوتبال ما خوب است» هم در این نامه خواهد بود.

بانک ورزش – روزنامه شوت با تیتر بزرگ «خودزنی هوادار سرخ» به در دیدار با لخویا قطر اشاره کرده است.
تاج هم قرار است مستندات این اتفاق را به ایافسی بفرستد و احتمالا «حال فوتبال ما خوب است» هم در این نامه خواهد بود.
(image)
عامل محرومیت پرسپولیس! +تصویر